[组图]价值管理:对品牌战略本质的洞察
时间:2007年02月08日 作者:刘威 点击:
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在所有的经营思想中,品牌无疑是最混乱、最容易产生误见的领域:很多人把品牌当作一种主观的、局部的和缺乏深度的概念,仅仅看成一种顾客关系手法和顾客心理操纵技术,是营销、传播和形象设计的新版文字游戏而已。 在不少人的心中,品牌不过是时髦者的游戏、投机者的粉饰、无聊者的清谈,品牌与经典的管理思维无关,品牌没有厚重缜密的体系,品牌只是飞架半空的彩虹,绚丽却无法通行! 然而此种想法大错特错,品牌并非形象!品牌战略不是形象战略! 名正则实归,本质上而言,品牌乃价值,品牌管理是价值管理。品牌战略是衔接企业价值系统和客户价值系统的界面管理(价值对接、价值传递和价值反馈),没有品牌战略就不可能有完善的价值管理。 倘无价值管理,品牌就是一束塑料花,好看却没有生机! 品牌战略创新价值管理,其机理见下图:
品牌战略引领企业价值系统
众所周知,企业本质上是一系列创造价值和支持价值创造的功能活动之集合,能否有效地管理这些功能活动决定了企业是否能够创造价值。
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