大学生——美容业新市场
众所周知,美容专业线的从业人员的数量具大,但是,从业人员的素质以及客户定位来看,我们把大部分优质或者潜在的优质客户拒之门外,同时也把优秀的从业人选拒之门外。
笔者有幸在从99年毕业一直行业里,但是,和我接触过的除了极个别是高学历外,其他的,很抱歉,不是我有歧视的目光,他们的学历以初高中为主,笔者不是妄想评论高学历就是高素质这个话题,而是说,高学历的修养和蕴含力,总体来说,是要高过普通人群的。也就是这样地一群队伍,从上个世纪80年代,确实为行业做出许多贡献,当然这许多人也受益于此。
那么,为什么我们的销售出现现在的5000万的瓶颈呢?
首先,美容行业的人员的素质,现在许多企业主是没有进过大学校门的,在思想上,没有几个能保持与时共进的思想,对新的事物的排斥,或者不理,如电脑以及网络方面对现代企业的影响。对员工方面,是人管人,不是制度管理公司,和代理商、美容院的沟通,没能建立一个真正的企业文化,凭借的是个人的影响力,所以,在人员流动时,客户随之流失,这和企业主或者投资者的素质很大的关联,而大学生对企业的素质的提高,会有一定的帮助,让那些科班出生的人才为美容企业服务,我想,比这些原来是来自各行各业,凭着一张嘴巴能打天下的人来说,打造真正的企业,长期盈利的企业,能更胜一筹。
而从目前来看,采用适当的模式,让学生参与进来,如促销活动、如某些策划、如校园代理等,补失为好的计策。
其次,是我们的营销中的定位:我们首先瞄准的是有钱人,就是那些现在除了钱,什么都没有,而且害怕失去老公的人,为了漂亮,或者说延缓衰老,她们可以一掷千金。于是,在本来有限的资源内(就是那么些原料鼓捣下),概念营销发挥了重要的作用,纯天然、纯植物、基因、干细胞,还有就是更为玄虚的概念,其实消费者购买到的就是那几个东西,没见的能够给自己带来多少好处,于是,对美容渐渐失去信心,尤其在对新的概念的免疫力特强。
但是,在大学生中,使用中高档的化妆品人也是一个可观的比例,尽管大学生的收入可以认为为0,但是他们的家庭的高保障,以及一些学生的兼职,花一两千元甚至更多买套化妆品不是什么新鲜事,但是,他们学历高,对于这些概念的明辨能力要强得多,至少知道干细胞还在实验室里。同时他们希望的是痘痘少,去痘印,再者就是美白补水保湿了。在产品线上,没有传统的那么长,在概念力度上,没必要玄虚,一套200元左右的祛痘产品在学生市场是可观的一个销量。现在除了鲜有的几个品牌在校园吆喝过,雷声没见几声,就不见了。但是,洋品牌的宝洁,美宝莲等在学校的推广力度以及营销影响力上,确实不小。














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