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[组图]2007中国电信业发展迎来新机遇

时间:2007年02月08日  作者:刘晓峰  点击:   加入收藏   有效营销
问题仍会悬而不决。

    第三代移动通信(3G)已经成为我国电信业关注的热点话题。

    本报记者  胡红军摄

   
 市场整合:新格局会水到渠成

    不可否认,3G牌照的发放将是我国电信市场再次洗牌的机遇,电信运营新格局将在2007年度水落石出。

    今年,人们仍将对六大运营商排列组合十分关注。

    专家指出,运营商的整合是一个较为复杂而慎重的话题,即便运营商重组,也不会一蹴而就,未来相当长一段时间内,现有格局仍可能延续。需要探讨的是,每个运营商将如何规划自身2007年的发展之路。

    通过各大运营商的年度工作会议报告可以发现,在这方面,绝大多数的问题将是个性化的,比如移动的农村用户拓展,联通的两网资源共享和优化,电信的业务转型,网通的宽带内容建设,卫通的集群通信,铁通的服务铁路需求等等。

    这其中也有一些共性问题存在,主要表现为实施面向客户的精确营销、加强组织架构与业务创新,以及深化产业链合作。

    首先,经过“大投入高产出”的跨越式发展后,我国电信业已进入微利时代。这就要求精耕细作,向综合信息服务提供商转型,拓展一个全新的领域。由此可见,开发当前和未来两个市场,实现企业转型,就要求运营商实施精确营销。而做到精确营销需要精确资源配置作支撑。因此,应用精确的管理工具,挖掘客户价值,找到目标市场,将是新一年的重要内容。

    其次,在转型中,需要重新定位企业属性、拓展全新的服务领域,要求电信企业现有的组织架构和人力资源作出相应的调整。而面向ICT的新型业务领域、新的业务形态、新的服务内容,又呼唤企业进行全面创新,实现服务内容创新和内部运营优化的协同互动。灵活反应市场、高效接应业务、快速响应客户————这就是转型对运营企业创新能力的最新要求。

    第三,从“传统通信运营商”向“综合信息服务商”转型,有一个显著特征:产业链变长了、合作方更多了。有效地整合产业链各方的优势,与合作伙伴互补有无,打造具

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