中国联通：做好行业变革中的“搅局者”
时间:2007年02月08日 作者:彭旭知 点击:
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模糊；客户的分类管理上也增加了难度；客户的品牌忠诚度将进一步瓦解，各网之间的互通融合步伐加快，所有这一切，对于客户在网人数尚处于劣势的中国联通，无疑是一次争夺客户的大好机会。而这些，正是信产部这个非市场化的动作所带来的。
中国移动和中国联通的不对称战争，正在引起信产部等各监管机构的重视，3G牌照之所以推了再推，因为其背后存在着一个如何均衡、优化移动通信业乃至电信业的复杂问题。国家对弱势企业的扶持，也将为联通的发展创造机会。
结 语
长期的不对称战争，让消费者形成了联通“网络不好、信号不好、通信质量不好、服务不好”等品牌陈见，这些陈见不会从消费者的大脑上自动消除。
对中国联通来说，变革就为自己提供了说服消费者改变品牌陈见的理由，变革就意味着机会，抓住变革带来的机会就是成功。
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