制胜战略反思:战略中最核心的内容是“意志”

时间:2007年02月06日  作者:张源坤  点击:   加入收藏   中国企业战略传播网
当“使命”、“愿景”、“执行力”等词汇充斥在各种经理人的报告和口中时,人们都忽视了战略中最核心的内容:意志。

  那么真正的制胜战略又该是什么?
  
  战略是什么?在MBA教育普及后,像“使命”、“愿景”、“执行力”等等词汇充斥在各种经理人的报告和口中。但在所有这些报告中,都忽视了战略中最核心的内容:意志。因为,战略首先是企业核心人物意志的体现,其次是由这种强烈的情志状态、加上坚强意志力主导下对问题的全局性洞见,并在此基础上形成的严格有效的执行。

  综观那些优秀的战略,无一不是与生俱来的,不是后天人为加上去的。从这个意义上说,李健熙的三星、任正非的华为、韦尔奇的GE,只有一个,无法模仿。

  然而在商业实践中,我们看到更多的是画虎不成反类犬的失败战略。原因就在于优秀的战略中,它的坚定性、全局性、有效性没有有机地结合在一起的。我们见到了太多的企业或者没有形成优秀的战略,或者以营销计划代替了战略,因而陷入了难以自拔的战略困局。

  识别战略困局

  在大量的管理咨询实践中,许多企业因为战略问题陷入困局而不自知,因而出现了在管理上头痛医头、脚痛医脚的机会主义做法,错过了最佳诊疗时机。

  实际上,只要出现如下症状,就应该引起管理者的充分重视。

  1 连续3年业绩徘徊或下滑

  业绩徘徊或下滑的原因有多种,有环境因素、偶然性的业务故障、业务周期因素、行业大势因素、战略执行因素等等。一般来说,前四种因素造成的业绩下滑比较容易分辨,只要比较一下同期业绩表现,再对比同行业的表现,就可以论定。但如果是连续3年下滑或徘徊,而又能排除前4种因素,再看看战略方案执行情况,如果业绩下滑不在预期范围内,那么基本上可以断定是战略上出了问题。

  2 激情消退,沟通减少,官僚主义盛行
  
  这种现象极常见,而且往往还是在业绩表现还不错,种子产品在正常孕育的情况下发生的。这很有可能是战略困局的前兆,起码是战略执行出了问题。制定战略时的坚定性和激情没有在执行过程中得到维持和强化,用不了太久就会在常规业务中表现出来。

  3 价值链各环节始终找不到突破点,人员流动增大
  
  各个环节的经理人相当用心了,工作热情也尚可,但就是找不到突破点,并伴随销售丢单增多(但销售业绩不一定很快下滑),人员流动增大,新产品不断但没有几个挑大梁的现象。这基本上可以判断已经陷入战略困局。

  4 业务模块来回整合并伴有ERP或MIS的改造
  
  出现这种状况时,销售业绩并未出现明显下滑,甚至还会出现短期业绩上升。此时,价值链各个环节的挖潜工作已经挨个做了个遍,突破的努力已经从价值链上攻到业务模块。但因为战略上的错误——没有尽早培育新业务、没有尽早下决心突破短板等——已然犯下,这时战略上腾挪的空间已经不是很大,大部分都选择回归传统业务。这表明陷入战略困局已经很深了。

  5 业绩滑落加速,高层沟通困难,出现换人猜测
 

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