银领革命——迎接个人创业家时代

时间:2007年02月05日  作者:佚名  点击:   加入收藏   原创
系,已经不适合用「劳资」或「劳雇」来形容,而是应该思考,如何建立起一种彼此互利的「伙伴」关系?


采访‧撰文= 卢谕纬

跟其它国家相比,台湾的失业率并没有特别高,各国同样都面临蓝领工作机会减少,白领阶级优势消失的问题。
一般所谓蓝领,指的是具有劳动技术力的员工,而白领,多半是指手提公文包,管理工厂或公司业务的专业人士。以前科技不发达,企业必须安排人力在固定的场所工作,加上人本身社会群居的需求,组织自然会变得庞大,而工作者要工作,也只有选择进入组织一途。但是因为生产工具的改进,特别是信息科技的出现,自动化、信息化的结果,使得制造部门缩减,服务部门增长,必然造成生产劳动力过剩,一旦劳动力过剩,原来管理蓝领的白领阶级,从管人变成管机器,工作型态自然受到影响,白领不会消失,但数量及优势不再像以前一样。
另一个影响工作型态变迁的原因,则在于国家政策的态度,从学理上,最好的劳资关系是双方根据我可提供的劳务价值,以及资方能付给的酬劳,协商出一个彼此满意的关系,政府只有在双方无法协调,并引发社会动荡时,才适合介入,比方说最近美西封港的事件。
但由于过去劳资双方所握有的权力是不平等的,所以政府多半会基于社会公平、保护弱势的概念,介入许多社会活动中,扮演指导者、甚至是仲裁者的角色。比如劳资关系就是一个例子,政府会订定所谓的劳基法,来规定基本工时、最低薪资等等,这的确照顾了劳工的权益,却也加重企业经营上的负担。前阵子争议的健保费,在政府眼中,一个人不过区区40元,但如果今天是100人的企业,每月就要多支付4000元的经营成本,数字也许不大,却会让企业重新考量人力资源的安排,更别说是工时的缩减、退休金的提拨,因此企业会开始选择外包派遣的方式,减少长雇型的企业员工数量,来规避这些劳动法规所造成的经营压力。
另一方面,随着知识流通程度的提升,产业走向专业分工,劳方的地位不完全像以往那样弱势,企业有选择工作者的权力,同样地,工作者也有选择企业的考量,现在不就有愈来愈多的企业感叹员工没有忠诚度?所以未来企业与工作者的关系,已经不适合用「劳资」或「劳雇」来形容,而是如何建立起一种彼此互利的「伙伴」关系。
然而,在这样的趋势之下,我也担心社会福利是否能因应这样工作型态的改变,以前很多福利责任是在企业身上,一旦所谓自雇型工作者愈来愈多的时候,我们可能就要从更大的社会成本来思考这件事,比如说国民年金或社会保险的设计。
另外,人还是不可避免地有社会互动需求,当人从组织中解放出来,如何有足够质量的支持团体或是支持环境,让这些自雇型工作者可以保持一定的社会互动频率 ,也会是新衍生出的社会议题。

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