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经销商培训的解决之道

时间:2007年02月05日  作者:德隆  点击:   加入收藏   中国管理传播网
经销商与厂家关系:交易型----合作伙伴型-----战略联盟型。也就是说,经销商与厂家的最终发展目标是战略联盟。所谓战略联盟就是双方有共同的目标,向着同一个方向,有共 同的行为,互相利用、互相帮助,完成目标任务。

  现实情况是大部分经销商的发展跟不上厂家的发展,从而使双方的关系还停留在合作伙伴层面上。厂家开始筹办一些培训班,经销商也自己参加一些培训班,以提高销售管理的水平,缩短双方的差距。

  通过调查经销商与厂家,对目前培训的效果都不是很满意。

  一、存在的问题

  主要存在以下一些问题:

  (1) “虚”

  首次参加培训的人,肯定会对讲师对宏观环境的分析非常感兴趣,但每次参加培训都有这部分内容,到后来每个人都会讲这部分内容。试想对被培训者的作用与效果会怎样?大打折扣!

  (2) “理”

  有时候厂家利用年会的机会聘请教授、专家到企业对经销商进行面授机宜。教授、专家满口都是专业术语,听着听着,隐约可闻鼾声四起。厂家无赖,教授尴尬!会后经销商都会这么说:“讲得好,但是我们听不懂”。

  (3) “枯”

  一些企业或培训公司办培训,封闭、没有休息,讲师是一个语调、一个语速,没有案例、没有互动游戏。更有的是关在一个黑暗的小房子内,进行学习。

  “培训像受刑!”这是经销商的真实呼声!

  (4) “贵”

  培训是时下热点经济之一,培训公司的泛滥是培训市场现实。

  培训水平参次不齐,但培训收费却大同小意,像联合垄断抬价一样,一个标准通行。

  一些经销商想请培训公司对自己销售人员的培训,但一听报价过万元,放弃。

  调查显示:经销商对现在培训收费的承受范围,30人左右一个班,一天不超过1000元,最好在500---800元/天。

  (5) “费”

  调查中许多厂家反映:培训过后,只有一个感觉,浪费!效果差,不值得!许多公司认为培训讲师没有将企业的培训意图理解透,经销商经常会向培训讲师提出:“能帮忙解决点儿实际问题吗?”,讲师往往是一笑而过:“可以,我们下一次再讲您刚才提出的问题。”

  关于培训效果的评估是培训争议的永远话题。由于效果的不明显导致许多经销商对培训失去了信心;许多厂家对培训产生怀疑,但又不得不办的“黑圈”!

  二、原因分析

  造成这些问题的原因分析:

  (1) 缺少分析

  ① 缺少对被培训者特点分析

  被培训者是经销商。他们的特点是:

  a、 群体知识水平相对较低;

  b、 时间紧、工作忙,很少学习;

  c、 对未来的判断与把握能力相对弱一些;

  d、 信息闭塞,对信息渴求;

  e、 管理经验相对较少;

  f

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