人才是CEO管理的重心
时间:2007年02月05日 作者:章凌 点击:
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联合利华高层大换血的传言已经被证实为可靠消息。中国区主席柏亚伦4年任期将于9月1日届满。从1980年加入联合利华成为一名商业培训生开始，柏亚伦的职业生涯发展一直在公司内部，直到升任中国区主席。对于职业经理人的成长以及用人，他有着怎样的经验体会呢？请看《职场指南》记者的专访。
柏亚伦（Alan Brown）经历
1980年，加入联合利华公司1990年，任联合利华公司投资者关系部负责人1991年，任联合利华英国冰淇淋公司董事1994年，任联合利华公司最大的业务集团——欧洲食品和饮料集团高级财务副总裁1997年12月，任联合利华台湾公司主席2001年3月，被派往上海担任联合利华股份有限公司主席2001年9月，任联合利华中国区主席
职场指南：从爱尔兰到台湾，再到上海，不同的文化是否给管理带来困难？
柏亚伦：是的。从爱尔兰到中国，文化差异是巨大的。但是在商业层面上，中国人并不像想象的那样，反而很坦率开放，做事简单明了，你很容易了解什么是他们想要的。不像在日本，做决定的过程非常复杂。
但是，作为职业经理人，应该具备跨文化管理的能力。首先需要了解当地的情况，如在中国，很多年来，关系在商业活动中起很大的作用。所以，我们的任务不是简单的推行规则，而是改变他们的行为习惯和沟通方式，使之符合公司的价值观。
职场指南：中国经济发展迅速，企业间竞争激烈，一个成熟的CEO应具备哪些素质？
柏亚伦：刚才提到的跨文化管理就是一个成熟CEO应具备的素质。就中国的情况而言，CEO首要任务就是在企业里面能够找到最合适的人才，并且能够让这些人非常投入地为这个公司做贡献。有了合适的人才以后，就是要发展这些人才，我发现中国的人才实际上对自己要求特别高，而且每个人都希望有更多的培训和发展的机会。
在中国，人才市场的竞争也是非常激烈的，好的人才相对有很多很好的机会，这个供需不是很平衡。所以如何保留人才又是CEO的另外一个重要任务。
职场指南：那么，在激烈的竞争中，你如何留住那些优秀的人才呢？
柏亚伦：中国员工工作非常努力而且富有上进心。所以，保留优秀的员工变得非常困难。我们的竞争对手都想方设法把这些人才从我们这里挖走。但是我们坚定人才本土化的决心，并且把人才本土化作为联合利华势在必行的措施。我到中国来的三四年间感到非常幸运的是，有一个非常好的团队在身边。现在公司管理层有五六十人，我觉得是非常具有能力的，实际上是他们在运行联合利华（中国）这个企业。同时，我们花大量精力关注中国顶尖人才。财务方面，我们很关注拥有CIMA资格的人才。它将给合
柏亚伦（Alan Brown）经历
1980年，加入联合利华公司1990年，任联合利华公司投资者关系部负责人1991年，任联合利华英国冰淇淋公司董事1994年，任联合利华公司最大的业务集团——欧洲食品和饮料集团高级财务副总裁1997年12月，任联合利华台湾公司主席2001年3月，被派往上海担任联合利华股份有限公司主席2001年9月，任联合利华中国区主席
职场指南：从爱尔兰到台湾，再到上海，不同的文化是否给管理带来困难？
柏亚伦：是的。从爱尔兰到中国，文化差异是巨大的。但是在商业层面上，中国人并不像想象的那样，反而很坦率开放，做事简单明了，你很容易了解什么是他们想要的。不像在日本，做决定的过程非常复杂。
但是，作为职业经理人，应该具备跨文化管理的能力。首先需要了解当地的情况，如在中国，很多年来，关系在商业活动中起很大的作用。所以，我们的任务不是简单的推行规则，而是改变他们的行为习惯和沟通方式，使之符合公司的价值观。
职场指南：中国经济发展迅速，企业间竞争激烈，一个成熟的CEO应具备哪些素质？
柏亚伦：刚才提到的跨文化管理就是一个成熟CEO应具备的素质。就中国的情况而言，CEO首要任务就是在企业里面能够找到最合适的人才，并且能够让这些人非常投入地为这个公司做贡献。有了合适的人才以后，就是要发展这些人才，我发现中国的人才实际上对自己要求特别高，而且每个人都希望有更多的培训和发展的机会。
在中国，人才市场的竞争也是非常激烈的，好的人才相对有很多很好的机会，这个供需不是很平衡。所以如何保留人才又是CEO的另外一个重要任务。
职场指南：那么，在激烈的竞争中，你如何留住那些优秀的人才呢？
柏亚伦：中国员工工作非常努力而且富有上进心。所以，保留优秀的员工变得非常困难。我们的竞争对手都想方设法把这些人才从我们这里挖走。但是我们坚定人才本土化的决心，并且把人才本土化作为联合利华势在必行的措施。我到中国来的三四年间感到非常幸运的是，有一个非常好的团队在身边。现在公司管理层有五六十人，我觉得是非常具有能力的，实际上是他们在运行联合利华（中国）这个企业。同时，我们花大量精力关注中国顶尖人才。财务方面，我们很关注拥有CIMA资格的人才。它将给合
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