从《大长今》折射出的营销理念
时间:2007年02月05日 作者:苏剑锋 点击:
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韩剧《大长今》风靡大江南北，让多少人如痴如醉，为剧中的主人公徐长今的善良美丽、人格魅力、命运和故事深深着迷。说句夸张的话，她那回眸一笑简直可以颠倒众生。因为女朋友喜欢看《大长今》的缘故，我也只好陪着看，没想到一看，让我对其中所蕴涵的营销理念吸引住了。虽然看的很少，但我忍不住想把自己的心得与大家共享，谈谈自己的一孔之见。
1、用心。剧中让我印象深刻的一句话就是：“在做菜的时候想到吃的人脸上露出笑容。”让我很感动。用自己的真心对待别人，做出来的菜就格外好吃。用心行医，才能使病人康复。我们做营销实际上就是做人，首先最重要的就是用心对待顾客，为客户服务，才能得到顾客的信任和认同。在为客户服务时，想到自己的服务会给他带来会心的微笑，那是一种多么可怕的力量啊！
2、换位思考。站在对方的角度考虑问题，为对方着想。在举行御膳厨房最高尚宫比赛时出现过一个戏剧性场面，崔尚宫的白米饭获得皇后的夸张，崔尚宫面露喜色时，最后获胜的却是韩尚宫，为何？因为韩尚宫根据每个评委（与崔尚宫其他尚宫）的口味的不同，做出了适合每个评委喜好的白米饭，最后获得了比赛的胜利。在营销中，我们也应打破自我中心主义，站在客户的角度思考问题，为客户着想，才能使我们的产品和服务真正打动客户的心，赢得销售市场。
3、知己知彼。对对手和自己的优劣有足够的认识，权衡利弊，然后选择合适的手段来处理事情，才能以弱胜强或者不战而屈人之兵。长今在与崔尚宫等人的斗智斗勇中，处于劣势的自己凭借对双方了解，在大家的帮助下，终于大仇得报，自己也化险为夷。商场如战场，情报的准确性往往对领导者的决策起着至关重要的作用，只有对竞争对手有着足够的了解，做到知己知彼，才能在市场竞争中立于“不败之地”。
4、自己就是品牌。长今是个外柔内刚的人，对自身具有强烈的塑造品牌意识，要做就做最好，全身心的投入，精美的菜肴获得众人的夸奖，高明的医术得到大家的认同，从而打造了历史上有名的“大长今”效应，为女性在朝鲜历史上获得一席之地。激烈的市场竞争对人才的要求越来越高。管理专家指出，有了个人品牌的人才，才能在职场中成为“不倒翁”。个人品牌是一个人才宝贵的无形资产，其价值甚至高于人才的有形资产，是无法估量的。员工的品牌意识、认知价值、企业忠诚度和强有力的品牌个性是人才竞争中必不可少的利器。树立个人品牌意识，打造个人品牌，就是将你的能力、个性以及独特品质融为一体，并最大限度地发挥自己的影响，把别人对你的看法变成机会。人们应当向爱护自己的眼睛一样，爱护自己的品牌。
5、善用各种资源。长今平时在生活中非常留意各种细节，从身边各人的喜好，身体的状况，性格的特点，甚至包括清澈的泉水，温泉的水质，发霉的蔬菜，等等，她都记在心中，在遇到危机关头，她就能把各种资源综合运用，达到意想不到的效果。在营销中我们也应重视这一点，细节决定成败，注意细节就是重视资源，把资源综合运用，才能获得成功。
6、永不屈服的精神。长今从小到大受过很多磨难，甚至生死攸关的险境，但困难永远征服不了她，她也有过动摇，有过挣扎，但是她从不放弃，战胜脆弱的自己，赢得天下人的尊敬。在
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