寻找迷失的高尔夫营销—高尔夫营销的十大误区

时间:2007年02月04日  作者:黄焱 李天保  点击:   加入收藏   有效营销
n.com" target="_blank">营销”范畴之内。如果球会要从竞争中取胜,正是需要球会从上到下都有着一种全员营销、全员参与市场竞争这种概念和意识,并形成一套行之有效的全员营销模式。 
  十、高尔夫营销角色误区:注重销售员角色忽视顾问式角色
  现状:高尔夫营销人员在角色定位上普遍把自己定位成一个推销员,只会推销产品,而不俱备一定的综合素质。高层管理人士也只看重销售人员的业绩,不注重销售人员素质的培养与提高。以结果为导向,业务人员也就只注重销售业绩和推销技巧,不能把自己培养成一个高尔夫行业的内行、专家,不能为顾客提供顾问式的服务。因为角色定位的错误,使得高球营销工作还停留在比较落后和原始的层面,
  对策一:从“销售员”到“高尔夫顾问”
  对于高尔夫营销来说,最重要的还是传播——怎样去说服目标传播受众,首先是怎样影响和改变潜在消费者的生活方式和观念;其次是建立他们对球会产品的信心,怎样让他们转变为球会产品的忠实购买者。这些因素是球会产品营销成败的关键。将销售队伍培养成一支素质高、战斗力强的高尔夫顾问队伍。
  对策二:确定“高尔夫顾问”的传播途径。
  既然消费者对广告已经非常反感、不再相信“谎言连篇”的广告,加上广告的效能也大大打折。高尔夫营销就可少打广告或放弃广告,转而向目标受众传播“高尔夫知识与文化”,通过传播专业、正确的“高尔夫知识与文化”,让目标受众初步建立起信任。这样做,不但消费者信任度高,而且由于传播内容均为“专业的高尔夫知识与文化”,也不会遭遇传统营销模式“夸大宣传”的问题。 在这种形式下,传播的目的不再是“说服”、“促销”,而是通过传播高尔夫知识来吸引受众咨询和了解。传播的方式有:印刷高尔夫知识手册、举办高尔夫知识讲座、举办高尔夫知识巡展及销售人员的人际传播等等。
  对策三:将“高尔夫顾问”渗透在营销的每个环节。
  这种以“高尔夫知识与文化”传播为核心、产品销售为辅、完善服务流程、重视售前和售后服务的

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