德鲁克：一个点燃了那根火柴的旁观者
时间:2007年02月04日 作者:吴威 点击:
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他是个作家，担任《华尔街日报》的专栏撰稿人长达 年，创作过两本小说和一本回忆录。
他还是社会学家和未来学家，他的 一本书出版于 年，书名就叫《经纪人的终结：论极权主义的根源》。在
随后的 0年里，他陆续出版了诸如《工业人的未来》、《后资本主义社会》等 本纵论社会、公共政策、经济等方面的专著。
但他最重要的贡献却是在管理学领域。他的 一本管理著作《公司的概念》被视为现代管理学的开山之作。 年，被认为是管理学创立的年份，因为他出版了《管理实践》一书，从此管理学开始成为一门学科。
他就是彼得·德鲁克，一位逝于 00 年 月 日的 岁长者。
个人历史和学术背景的关联
对整个社会运行机制的好奇和洞察，可能是德鲁克一切思想的源头。
“我对管理的兴趣其实乃发源于我对‘社会’和‘共同体’的关注和兴趣。我的 一本著作是早在 二次世界大战之前就写成并出版的，目的是要解释和说明欧洲社会的崩塌和瓦解。这种社会的崩塌导致了希特勒的出现，导致了极权主义，并最终导致了 二次世界大战。” 000年时，德鲁克如是说。
0 年，德鲁克出生在维也纳的一个上流社会家庭。
“长期以来，我们家的成员都是公务员、教授、律师和医生。”德鲁克在 年出版的《德鲁克论亚洲》一书中写道。
奇怪的是，在他那本主要记录其他“人”的回忆录中，除了对他的奶奶有一个单独的记录，看不到作者对自己家庭状况的更多描述。
德鲁克自传 一篇的主人公是他的奶奶，一个“年轻时钢琴弹得极好”的“老太婆”。事实上，德鲁克的奶奶是克拉拉·舒曼的学生，克拉拉·舒曼、勃拉姆斯、马勒，几乎都是当时最有名的音乐家。
德鲁克在回忆录中说，父亲曾经担任奥地利财政部的“公务人员”，实际上，德鲁克的父亲阿道夫·德鲁克 岁时就已是奥地利财政部长，同时还是国际律师和经济学教授。 0 年，当时还年仅 岁的熊彼特就是他的学生。
德鲁克的母亲卡罗琳学习医学——这在当时的奥地利妇女中非常少见。在德鲁克 、 岁时，一家人不时会和弗洛伊德共进午餐，并介绍他给弗洛伊德认识。
“我是目前世界仅存的曾从师于凯恩斯和熊彼特的人。” 00 年，德鲁克不无自豪地说。不过，同时师从两位经济学巨擘，并没让德鲁克走上经济学家的道路。这就是德鲁克，按照他的说法，向熊彼特和凯恩斯学习的结果就是，“我清楚地认识到自己并不是当经济学家的料。经济学家只对商品感兴趣，而我对人感兴趣。”
旁观者的由来
某种程度上，社会的大变革给了德鲁克更广阔的思维空间。
也是 月 日，离德鲁克 岁的生日还有 天。德鲁克偷偷地参加了为了纪念共和国成立的大游行。穿过一洼积水后，少年德鲁克感觉到“是众人驱使我来这儿的。”随后他把旗帜交给别人，脱离队伍转身回家。
父母看他早回家，问：“你身体不舒服吗？”“我从来没有这么高兴过，”德鲁克回答：“我终于发现我不属于那一群人。”
“我们这种人天生如此，而非后天可以培养出来的。”在那个萧瑟的秋天，德鲁克惊觉自己是个旁观者。
年后，德鲁克重新回忆此事，特别诠释自己的角色，“站在舞台侧面观看的旁观者，有如在剧院中坐镇的消防队员，能见人所不能见，注意到演员或观众看不到的地方。毕竟，他是从不同的角度来看，并反复思考。”
德鲁克终生从事的三种工作，作家、教师和顾问，都不需要他直接介入到研究对象中，无论这个研究对象是社会、政治、经济还是单个的企业。
“旁观者”，或许是德鲁克 0多年职业生涯的写照。他定义自己是旁观者时，是 岁的 月 日，他的生命结束时，是 岁的 月 日，整整 年，不差一天。
管理学之父的诞生
欧洲在遭受二战炮火洗礼时，德鲁克已经在美国了。这为他提供了一个机会：近距离观察管理和大企业的兴起，尤其是二战后，见证到管理推动美国成为全球工业强国。
一个电话推进了一段历史。
“你好，我是保罗·加勒特，通用汽车的公关主任，代表公司副总裁唐纳森·布朗先生向您请教。不知您是否有兴趣为我们的高层主管研究分析本公司的政策和结构。”
年深秋的一天，德鲁克接到这样一个电话。当时他是自由作家，还在萨拉·劳伦斯学院教经济学和统计学，和管理不沾边。但随着他在通用汽车公司的调研开始，社会学家的德鲁克开始了向管理学家德鲁克的加速转变。
通用汽车把自己向德鲁克完全展开，可以参加高级主管会议，可以调用一切必要的资料。
年后，德鲁克将他在通用汽车的研究成果写成《公司的概念》一书，首次探讨了诸多现代管理学的重点，比如组织和社会责任、管理者的功能和决策过程、经理人的发展、劳工关系等。
这些概念，如今听来已是稀松平常。但在当时却以这样的框架建立了管理这门当时不为人知，也无人教授的学科。
不了解当时“管理”知识多匮乏，就不能理解德鲁克的意义有多重大。
德鲁克之前，“管理”这个字眼和企业基本没有关系。它最初是用在政府部门。 0世纪 0年代，泰勒创始了“科学管理”，他在名片上印上管理和顾问两个词，初衷只是想通过这个标新立异的名字来显示自己可以提供不同的东西。
在 二次世界大战以前，当时的管理人员甚至很少意识到他们是在从事管理工作，并不把管理看成是一种研究领域、一门学科、一种社会职能。
在 二次世界大战以前，收藏管理学图书最全的是美国的咨询人员和管理学者哈里·霍普夫，但其藏书中真正属于管理学方面的只不过六七十册。
德鲁克被尊称为“管理学之父”以及“大师中的大师”，很大程度上在于以他的著作为发端，管理迅速从生僻词汇成为了重要的学科。
在德鲁克的海边拾贝
.智力、想像力及知识，都是我们重要的资源。但是，资源本身所能达成的是有限的，唯有“有效性”才能将这些资源转化为成果。
.卓有成效是可以学会的。
.企业存在唯一正确的目的，不是获取利润，而是创造顾客。
.一个重视贡献的人，为成果负责的人，不管他职位多卑微，他仍属于“高层管理者”。
.有效的管理者用人，是着眼于机会，而非着眼于问题。
.唯一可能取得成功的原则是努力创造未来。
.有效的管理者坚持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。
.管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。
.“专心”是一种勇气，敢于决定真正该做和真正先做的工作。
0.知识工作者要做到卓有成效，他们需要问：“我是谁？我的优势是什么？我如何工作？”
他们需要问：“我属于哪里？”
他们需要问：“我能做出什么贡献？”
他们需要承担关系责任。
.我们应该将行动纳入决策当中，否则就是纸上谈兵。
.有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始的，而是先有自己的见解。
.有效管理者的自我发展，是组织发展的关键所在。
.管理者，就必须卓有成效。
.有效的管理者需要的是决策的冲击，而不是决策的技巧；要的是好的决策，而不是巧的决策。
.有效的管理者会顺应自己的习性，不会勉强自己。
来源：中国经营报
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