爆果汽:谁来喝第二杯?
最近一位广告专业人士说了一句非常客气的话,“等等,这是成功的广告吗?”她是针对许多广告还没有得到市场的验证,仅仅在媒体上发布了就说是成功而言的,我觉得这句话说的非常及时。我们许多广告还没有在市场上得到检验,广告公司就着争着说我们的广告如何成功,如何精彩,难道客户的认可就是成功吗?当然不是,等等,这是不是早了一点。客户的认可只是一个方面,最后的成功还在于市场的成功。我们经常可以看到一个成功案例被到处宣杨,而在市场上并没有见到其产品的畅销。大部所谓成功的广告也就是产品刚上市场,市场的新鲜感与媒体的新鲜感给人造成的印象。产品倒底卖的怎么样?谁知道?另外,现在还没有一个严格管理方法,而广告成不成功只有企业自己知道,但一般的企业不会说他们卖的不好。
靠概念与出位的包装就能在市场上一炮走红,也仅仅是一个好印象,消费者还要关心口味,我不认为口味不重要,有人说,即使口味不好,消费者为了表示自己新潮也会去跟风,去适应这种口味,要我说这种情况只有一种状态下才会发生,那就是有一个强大的品牌影响环境,人人都认可,都在喝,而你喝不惯,这时你就会去适应品牌。而对于像爆果汽这样的新产品,没有任何品牌积累的产品,消费者的消费就是一种冲动,一种新鲜,结果是,要么再也不感兴趣,要么再喝第二杯,以现在的情形看,爆果汽显然是前者。
从爆果汽的出现可以看出,张海的年轻气盛有了注脚,爆果汽玩的就是一个新鲜,刚开始一定会受到市场的追捧。实际上这只是市场成功的第一步,消费者也只是尝一尝的心里,离市场真正动起来,还远不是那么回事。消费者的新鲜感一过,谁来接第二棒?有人喝第二杯吗?
接下来的问题是,消费者是喝口味还是喝包装?15-25岁的消费者,可以分成两个部分,到20岁是一个分界线,前者以喝口味的为主,因为这群人还不知道玩酷的人多,后者以玩酷为主,但也一定关心口味。另类包装赢得消费者的心里满足,引发他们对品牌的消费感,而长久的流行需要好口味的支撑,如果没有品牌内涵的注入,下一杯就不知道在哪里?
从 “爆果汽”给人的感觉来看, 它以热情奔放为主题,目标消费群锁定在15-25岁的城市青少年,以独特刺激的口感和超炫的另类包装,迎合了青少年喜欢刺激、热情洒脱、追求健康的个性,从而给目标消费一个品牌承载。但当你喝完以后,没有一点刺激的感觉,与消费者想像的包装与内涵不统一,会怎么样?从这一点上看,爆果汽肯定是形式大于内容。
从操作手法上看,爆果汽虽然在口感上并不另类,但健力宝这一次在通路与终端上却做了细致的工作,与上一次第五季不同的是,此次健力宝没有搞什么饥饿营销,反而是非常重视这次产品的通路建设,广告与产品几乎是同时与消费者见面。
很明显,从明晰的产品线到准确的市场定位及有针对性的市场运作,健力宝想搞一个分类的市场,但爆果汽的内涵却很苍白,好喝吗?说不上,有营养吗?果汁几乎没有,全是汽水,与另类的形象不相配的是,一句土的掉渣的广告语,还倒处喝健康,喊刺激,不像是一个品类的。
不能否认,爆果汽的亮像赚足了眼球,而且赢得了好奇感与新鲜感带来的一定销售量。但我们一点也不能说它是成功的。我们只能说,张海们求新求变之心够大,产品求新,谋求市场的突变之心够伟。为了求证爆果汽的长远发展可能,我专门买了一瓶来品味,感觉口味无甚特别,甚至离我想像的另类之味相差太远,不知道目标消费群,20岁的小伙子是什么样的感觉,但可以确定的是,消费者的认识是,没有什么特别的,喝的只是包装的感觉。
爆果汽刚刚才上市几个月,说一举成功有一点夸张,只能说被关注。什么是成功的营销?于此有人提出来营销能不能有审计,通过营销的审计厘定真正的成功或不成功?但他提出的营销审计方法,与我想像的也相差太远,比如要建立开放性的学习性组织,营销客户的流程与监控,解决轻重缓急问题之法等,我理解的审计只有一个结果,就是看他们的销售表现,不是前期的监控而是后期的结果。在还没有看到结果的情况下,说爆果汽成功,整个就是一个笑话。可以称道的是爆果汽这一次扎扎实实做通路,认认真真做终端,针对“爆果汽”特定的目标消费群,对营销渠道进行切割,以一、二级城市场面,品牌旗舰店和校园零售点为主,传统渠道并进的策略。上市重点锁定核心一类城市,同时向二、三级城市拓展,配合KA卖场打入夜场(娱乐场所):并在全国30多个重点城市的旅游景点进行布局,每个市场选择1—2个重点旅游风景区作为终端售点,使产品的新鲜感能及时得到发挥。在市场支持上,除必要的广告宣传如电视广告和户外广告外,健力宝还将在全国投放10万块店招和3万多台冰柜,对于北京、上海等重点城市还将配备车辆,使终端与另类的形象形成对照,从而产生销售。尽管如此,好通路也要搭载好东西,才可能走货。
可以肯定的是,爆果汽是一个单一品类的足子,不可能长线操作,与张海说的“爆果汽是我们享有绝对优势的东西,我们会将其作为一个长项品牌来推广”,并宣称“爆果汽将是我们大规模与外资饮料巨头直接竞争的开始,我们也要让世界尝尝中国的味道”,豪言只能听听来笑,爆果汽无论是苹果汁还是柠檬汁都没有什么核心变化,给人的感觉只是换了一个包装,而它的目标消费群,15-25岁这群人,品牌忠诚度极差,随时在变幻,不断的变就是他们的个性,爆果汽只有不断推出新口味,新包装,或者在此基础上不断推出新的品牌认同感,才可能有长线的可能,说不定最后弄的疲于奔命,仍然追不上消费者的变化之心,再来个以不变应万变,那谁再买第二杯喝呢?
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