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一位销售经理的谈判奇谋
2007-02-20
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Q品牌出身浙江义乌，是个相对成熟的皮具品牌，也正因如此，由此品牌衍生出来的系列产品大多会受到代理商们的青睐。2003年，Q品牌瞄准了势头正旺的休闲男装市场。2003年秋，Q牌男装正式启动上市。于是...
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如何处理客户的异议
2007-02-20
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销售人员经常抱怨无论他们做得多么努力，客户总还是有异议。这特别让新手郁闷不已。他们经常会问经理，如何解决这一问题。
正确认识异议
虽然客户的异议并不让人感到愉快，但如果销售...
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做好销售，你需要三问自己
2007-02-20
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如果有一天你走在大街上，遇到一个人拦住你，很严肃地问你：
“你是谁？你从哪里来？你要到哪里去？你每天忙忙碌碌是为了什么？你想要成为怎样一个人？”你该怎样回答？
当然这...
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电话销售成功的六要素
2007-02-20
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电话销售中将会面临的障碍和挑战
怎么样做电话销售才能更有效果呢？下面将要介绍的就是电话销售的六个关键成功因素：
1.准确地定义你的目标客户
这六个关键的成功因素中...
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新思路开发新客户！
2007-02-20
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公司刚成立的时候，所有依赖的资源就只有一个在家装市场摸爬滚打十年 的设计师。干的越久越值钱这是真理，但干的越久身边的资源越稀薄，却也是不争的事实。为了让公司走向正规化，集团化作业，我们尝...
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工业品营销：如何打好夺标战
2007-02-20
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随国家相关招标法规的出台和工业品招标制度进一步规范，工业品生产企业正逐渐走出计划营销和关系营销的峡谷地带，感受“专业、公开、公正”选型、招标所带来的灿烂阳光。如今无论是传统型工业企...
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纯情激励－－销售员技能外训练之二
2007-02-20
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信息爆炸的时代、机会横流的时代、思维混乱的时代。这样的时代里，绝大部分人都随着时代的特点而浮躁起来。今天还在为生存而苦苦挣扎，明天就想建立自己的企业王国。今天都还在为自己的教育储备发愁...
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职业化——销售员技能外训练之四
2007-02-20
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首先我们要让所有销售员明白一个问题：什么是职业？
职业，最简单的解释就是：“以此为生，精于此道”。销售员需要通过自己的辛勤努力，运用各种技巧、方法为消费者提供服务以满足其需求从而...
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从“头”开始－－销售员技能外训练之一
2007-02-20
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引子
从事多年的销售员基本技能培训以来，感到最头痛的事情莫过于：你一手一脚的教销售员如何生动化、如何搞好客情关系、如何构建自己的销售渠道，而等销售员回到自己的市场上去了以后，还是...
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能忍能让方为高－－一次难忘的追款经历
2007-02-20
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虽然我离开啤酒销售业务已有两年多的时间了，许多往事早已淡如云烟，但我永远忘不了曾经在工作那家啤酒企业做啤酒销售业务时所经历的一次艰苦的追款经历。
那是1996年夏天，我当时我主管洛阳...
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讨债，试试“歪招”
2007-02-20
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债权从财务角度称：应收帐款。应收帐款又分正常应收帐款和非正常应收帐款，正常和非正常应收帐款都是法律赋予的一种权力。对于讲信誉的债务人，在即定时间内偿还债务属正常应收帐款，这是商务交易运...
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催帐记
2007-02-20
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千万销售收入七百万欠款
在企业经营中，没有什么工作比催收欠款这项工作更难了。
洪发饲料公司由于数年来销量一直上不去而着急，开始采取了最轻松而又简单的销售方法：赊销。当...
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成功销售－－来自“要求自我卓越”
2007-02-20
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对于一个销售人来说，每一个人都希望能够突破业绩的障碍，获得更高的收入，然后可以过更好的生活。也希望能够拥有更好的销售技巧，来降低退出销售时所面对的障碍，让销售过程更加的顺利。甚至希望能...
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如何管理应收帐款
2007-02-20
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面对日益激烈的市场竞争，安全、有效的管理应收帐款是企业在发展过程中必须具备的条件。本文从四个角度出发，和大家一起讨论在日常销售过程中如何管理应收帐款。
销售、财务的监管
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女装厂商销售人员沟通术
2007-02-20
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女装连锁总部的销售人员因行业特性，长期接触五湖四海的销售高手，业务处理单数也是超高的，其实是不乏能说会道之士，特别是从批发市场中锻炼出来的高手，“吓唬客户”是我见过最为凶猛的；会吹牛，...
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服装销售人员营销的知识与技巧
2007-02-20
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服装销售人员的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有找到销售致胜的关键，服装销售人员才能够有的放矢。
世界上最顶尖的优秀业务人员曾总结出10个成功的关键：明确的目标、健康的身心...
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没人穿鞋子的地方是鞋子最好的市场
2007-02-20
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一个人在自己事业巅峰的时候毅然选择离开，完全放弃自己成功的事业。
一个人选择了一种别人都不看好的产品，却因为坚持和执著获得成功。
这个人就是山东人王晨。
在王晨十几年...
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如何运作医院市场终端（下）
2007-02-20
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三、如何完成收款工作
（一）直接收款
这种方式是指医院有规定必须按照合同规定的回款日期付款，一般医院开具转帐支票，药品销售人员提供发票及帐号、开户行名称给医院财务人员，办理收款...
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除了卖药，药店还能卖什么？
2007-02-20
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2002年，对于中国医药行业来说，可以说意义非凡，根据入世承诺，药品分销对外资开放还剩几个月的时间；根据GSP新的规划，今年年底前，全国大中型药品批发企业和零售连锁企业以及大型零售企业要完成GS...
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如何运作医院市场终端（上）
2007-02-20
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药品作为一种特殊商品，不同于一般的消费品，它具有在医生指导下完成消费过程的特点，其销量的产生，受着医院医生的直接影响。在整个药品市场中，75%以上的销量产生在医院。医院成为众医药企业的必争...
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做好软终端 是药店营销的重要环节
2007-02-20
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做好软终端 是药店营销的重要环节
软终端，是指同药店经理、柜长、营业员等人的人际关系沟通。也是做好硬终端的前提。
人际关系要到位，拜访、慰问是重点。拜访、慰问的好处在于：顺利地...
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踏入药店营销
2007-02-20
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随着医疗费用中消费者自己所出费用的比重大幅度增加，以及消费者自我保健意识和综合素质的不断提高，到药店购药的人愈来愈多，药品营销中药店的药品销售在整个医药市场中所占份额亦愈来愈重，医药生...
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让4C理论在营销中真正发挥起创造性
2007-02-20
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4C一开始就是以挑战者的角色出现，矛头直指4P。
Customer(顾客)：忘记产品，牢记顾客的需求；
Cost(成本)：忘记生产成本，记住顾客的购买成本；
Convenience(便利)：忘记地点...
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如何做出色的营销人
2007-02-20
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经常有很多的初入营销这个行业的人问我这样一个问题，“如何做一个出色的营销人？”我想这个答案本身是丰富多彩而又没有统一标准的，因为营销生涯本来就是多彩的，社会是多元的，不再是符合数学上...
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营销人员：如何写完整的上市方案
2007-02-20
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第一部分．上市基础
包含：当地状况，当地市场状况
1、市场调研内容
（1） 地理位置、人口状况、经济状况、当地政府有关政策、人均消费水平、消费习惯；
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做销售也需要懂得财务
2007-02-20
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在销售活动中，计算货款应准确，结算货款应及时，清理欠款应有力度，这是对销售人员和销售管理人员的基本要求。
销售活动的最终结果会体现为财务数据。作为销售人员(尤其是销售管理人员)，在...
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提升销售有效性
2007-02-20
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销售队伍是否被正确、合理而高效地组织在一起，决定了销售效率的高低。
对于决策者来讲，手中掌握的驱动企业经营收入增加和利润增长的要素并不多，尤其在今天竞争激烈而又快速成长的环境中，...
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如何激发销售热情
2007-02-20
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沙场制敌的时候，我们不能光靠膨胀的热情冲锋陷阵，这种人是有勇无谋的武夫。为了生存，我们应该先磨炼好对抗的技巧。而当技巧熟练之后，当好将军和保卫国家的热情让我们的技巧更好地发挥…… ...
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业务人员如何回款技巧揭秘
2007-02-20
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很多一线业务人员都做月度销售计划，报公司有关部门。可是，主管的部门领导总是百思不得其解，一个月下来，为什么一线业务人员自己上报的任务都不能完成？公司给部门下达任务指标，但并没有给予一线...
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成败有因 销售6大忌
2007-02-20
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搞好销售工作，首先要搞好销售管理工作。许多企业销售业绩不佳，如产品销售不畅、应收账款一大堆、销售人员没有积极性、销售费用居高不下等问题，并非是由于销售策略不正确、销售人员不愿努力，...
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王牌销售的五步必杀技
2007-02-20
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从事销售工作已经两年多了，从最基层的促销员到现在的省区经理，一路走来，个中的酸甜苦辣只有自己才能体会。因为工作缘故，我经常出入于各类卖场，看着那些促销员不遗余力地推销产品，我总想起...
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呼叫中心OUTBOUND CALL的基本技巧
2007-02-20
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对于一个真正的CALL CENTER来说，应该同时具备2种电话技能；INBOUND CALL和OUTBOUND CALL；一个是客户主动打入的电话、一个是客服人员主动打出的电话；2者所要达到的目的会有差别，因此在处理上，也...
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电话营销的信念及其运用
2007-02-20
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* 你所接听或拨出的每通电话都是重要的 我们代表的是公司形象，对每一个用户都要抱着认真负责的态度，决不能敷衍；你的良好形象，建立在每一个电话里，你的事业和你的人脉（与客户建立的良好关系...
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银行电话营销运作模式初探
2007-02-20
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一、 银行开展电话营销的意义 国外银行极具优势的一个重要方面就是在产品营销手段上的先进性和多样性。国外银行进行专业化的电话营销已有近二十年的历史，积累了相当多的电话营销服务经验。而内地...
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蓝色巨人的巨变
2007-02-20
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未来的销售在IBM公司初露端倪。它更多地聘用戴耳机、听电话的员工参与销售，而不再单靠身穿蓝色制服的业务员。Andrea Escalona（安卓娅）就是一例。她从来没为面对面的销售演示费过心，没为准时拜...
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销售技能
2007-02-20
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一、建立客户资源 一些人认为，推销员的目标是销售额，其实这是短视的。推销员的目标是双重的：既要扩大销售，又要创造和维持顾客。扩大销售是为了今天，创造和维持顾客，则是为了明天。从实际效...
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态度，成功销售人员的第一要素
2007-02-20
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“态度决定一切。”这是带领中国足球队冲进世界杯的米卢老先生嘴边经常挂的一句话。闯荡江湖几十年的米卢都把这句话当做自己的圣经一样，那它肯定有它的道理。 有人可能要问了，这个态度是个...
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论销售人员的修养
2007-02-20
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在我大学时代，有幸拜读了刘少奇同志的《论共产党员的修养》一书，其中具体内容现已大部忘却，唯独其字里行间所散发出的无处不在的人格魅力，令我终生难忘，并彻底改变了我的人生轨迹。 作为销售...
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捕捉客户潜在需求-“心灵捕手”秘笈
2007-02-20
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前面几篇文章讲述了店面销售的有关因素，然而更多的情况下，是我们的销售人员走出公司，主动寻找商机。事实上，走出去的销售更考验一个销售团队的协作，尤其当我们的目标客户是大客户时，更是如此。...
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像追情人一样追客户
2007-02-20
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女孩子不好追，你主动与之接近，可她心眼奇小如海底的针，她心思善变如天上的云，欲迎还拒、至难捉摸；客户也不好求，你上门寻求合作，可他们对你的条件诸多挑剔，他们索要的“聘礼”让人为难，店大...
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