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员工跳楼“华为没错有责任”
2008-03-01
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近日惊闻华为再次出现员工自杀事件，前不久因大规模劝退员工被炒的沸沸扬扬，如今接二连三的出现员工非正常死亡，一下子又把华为推到了风口浪尖，饱受各媒本及广大网友的争议。 为什么华为如此受媒体关注？因为华...
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员工创新积极性如何调动？
2007-11-19
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我有一个朋友到某民营企业应聘分公司经理，经过了一个星期的办公室情况了解，公司要求其可以按照对现有问题的发现及解决建议，或者就现有操作进行优化创新等内容进行述职报告，当然公司的说法是以此评价员工...
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客服里面的爱情原理
2007-09-14
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为什么要做客服？
问到百思特呼叫中心的总经理李杰先生为什么要从事客服这个专业行业，他的回答很精辟“因为不想离婚”，我笑了，以为他在开玩笑。 他很严肃，“小谢你不懂，没有人愿意离婚，企业更不想。” 我...
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下属常犯的十三个错误（三）
2007-04-08
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错误之三——不晓得学习
作为下属，我们都想获得机会，获得晋升，但并不是每个人都有好的机会，不是每个人都有机会提升，如果没有准备，即使有了机会，可能只有与之擦肩而过了。要有准备，就得不断...
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［我们是一群能够从无到有、把不可能变成可能的人］
2007-02-25
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细想想，在这个地球上，你认识多少人？你周围的人群中，有多少人具备一技之长？有多少人具备本科或更高的学历？我想这样的条件不算苛刻，应该可以掐指一算不少人。那我问你：标题那句话是不是挺振奋人...
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沃尔玛是如何让员工卖力工作的呢？
2007-02-25
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企业能否生存与发展，说到底，关键在于能否在企业内部形成一股凝聚力，能否充分发挥员工的积极性和创造力。沃尔玛的人性化管理，让管理者与员工融为一体，共同为公司发展竭尽全力，这也是它成功的...
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[优秀团队的要件：从员工在卡拉OK high时得到的启示]
2007-02-25
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你注意一下那个时刻：五六位员工肩并肩搂抱在一起，传递着话筒饱含感情、用心齐唱《真心英雄》。从中你可以得到哪些启示？我在充分参与长虹空调（中国）各省公司总经理的欢乐会上得到的启示是——一个...
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[人去适应环境？还是让环境去适应人？]
2007-02-25
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你在家里能办公吗？首先说，家是休息的港湾，尽量在家的时间多拿出来留给妻儿和父母。但客观环境需要你在家办公时，你能适应那个办公环境吗？很多人会说不行，没效率。这时候就涉及到究竟是[人去适应环...
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从“拿破仑的经验观”谈[不要过于相信经验]
2007-02-25
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一个士兵向他抱怨：我经常看到你把一些才跟了你三五年的人提拔升职，可是我跟了你十年，你为什么不给我升职呢？拿破仑笑着指了指旁边几米远的一头驴说：它跟了我15年，可是到今天，它仍然还是头驴。所...
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太平洋人寿：让员工工作也快乐
2007-02-25
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对企业而言，忠诚的员工无疑是最珍贵的财富。可以说，让员工忠心耿耿地为企业效力是每位管理者必须解决的问题，而“让员工快乐地工作”则是成功管理一个企业的关键所在。
调查显示，员工不...
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调薪时刻，HR该如何与员工沟通？
2007-02-25
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每年总有那么一次，你要拆开那个神秘兮兮的信封，无论里面的数字如何，建议你最好不动声色，这是考验演技的绝佳时候，这是职场的秘密。
到底是什么？当然是薪酬。职场中人人都在为它努力打...
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如何管理男女员工之间的关系？
2007-02-25
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序
企业管理中，管理男女职工之间的关系是不可避免的。但如何管理？如何分类？但什么样的程度采取什么样的方法解决？等等，都很具体。笔者就实际管理中存在的问题及解决方法、取得的...
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第三个和尚与“水桶”下岗
2007-02-25
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三个和尚没水吃的故事与职工下岗，似乎风马牛不相及。实际上并非如此，在三个和尚没水吃的背后，便是水桶的“下岗”，职工“下岗”往往是几个机制的“和尚”并存的产物。在经济运行过程中，政...
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企业如何调动员工工作积极性?
2007-02-25
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企业领导对职员的各种看法决定了调动职员积极性的各种模式。人究竟是理性的还是感性的？根据理性观点，人的行为被看成是合乎理性的。他们系统的搜集和评价各种资料，对各种可供抉择的方案进行客观...
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外企员工关系管理给我们的启发
2007-02-25
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过去的20年中，外企在引入国际化管理经验与技术能力的同时也积极培养了一批本土的国际化人才，综合来看其人才战略主要有：
ｌ．本土化
首先，外资...
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INTER、HP、GE是如何培养员工的
2007-02-25
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据国外有关统计资料表明，对员工培训每投资１美元，可以创造５０美元的收益，它们的投入产出比为１∶５０。因为培训与“如何留住员工的心”这个重大问题密切相关。员工都希望有一个好的工作环境和...
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企业最大挑战：吸引和保留财会人员
2007-02-25
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ACCA日前在上海发布“财会专业人才管理报告”。报告指出，吸引和留住核心财会专业人才，是本世纪全球各行业公司之间都面临的最大挑战之一。
在这项对ACCA来自83个国家的870个会员公司的调...
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餐饮行业员工的管理技巧
2007-02-25
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餐饮企业员工的流动性一般都很大，建立员工档案尤其必要，因为它是进行人力资源规划的基础。员工档案一般应该包括员工的基本资料，如姓名、性别、出生年月、民族、身份证号码、婚姻及家庭状况、血...
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多重激励：充分发掘员工潜能
2007-02-25
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企业的发展靠员工，而员工工作绩效的大小在很大程度上取决于企业的激励机制是否健全、激励手段是否有效。科学有效的激励对于调动员工积极性、发掘员工潜能、提高员工素质等方面具有突出的作用。在...
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如何让员工快乐工作？
2007-02-25
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奉行“快乐哲学”，是公司与员工共赢的法宝
如果说“失败乃成功之母”，那么在我心中，快乐就是成功之父。
能让员工快乐地工作，在工作中享受愉悦和满足，是我对人力资源管理的理...
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