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营业员培训技巧
2007-03-06
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顾客的安全感 我们经常能够看到这样的情形,刚迈进店门营业员就欢迎光临,还尾随其后,不厌其烦地热情导购而...
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营销培训教材:经销商管理动作分解
2007-03-06
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一、为什么要选择"经销商管理”这个话题
1、给营销界"商超过热”现象降降温
如何"挺进大卖场”成了日用日...
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管理培训的几种工具
2007-03-06
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平衡计分卡
创新性、普遍性、可借鉴性是评定企业管理培训最受欢迎的基本指标,这项指标的考核标准是平衡计分卡。
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如何提高员工的培训效率
2007-03-06
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团队的协同作战能力显的尤为重要,管理者更要致力于团队的建设和培养,培训是一种很重要的员工培养手段,也是管理者面临的一个很重要的课题。
作为管理者,你知道哪些方法能有效的培训员工吗?
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如何做好危机培训
2007-03-06
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作为一个有远见的HR经理,你所属的企业也可能面临这样那样的风险,那么,你该在未雨绸缪的危机管理中做些什么呢?你需要关注的,首先是人。
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如何做好销售技巧培训
2007-03-06
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良好的销售技巧可以提高拜访效率,提高销售业绩。根据《中国药店》调查显示:外企业务员工作效率相对较高,如施...
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如何对职业经理进行培训
2007-03-06
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职业经理这个词对中国的多数企业来说,还是有点陌生。其实,这在国外已经很普遍了。麦当劳遍布全球的70,000多个分...
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企业培训的意义及方法
2007-03-06
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一、现代企业培训的意义
培训是一种投资
所谓投资,是指投入有产出,能增值。培训不仅是一种投资,而...
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解析海尔集团的员工培训制度
2007-03-06
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海尔集团始终贯穿“以人为本”提高人员素质的培训思路,建立了一个能够充分激发员工活力的人才培训机制,最大限度地激发每个人的活力,充分开发利用人力资源,使企业保
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经典培训小故事
2007-03-06
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1 曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金壁辉煌,把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?
皇帝想了
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如何做好企业培训
2007-03-06
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目前,中国企业聘用咨询公司,借助外脑促进自己的成长已呈现日益上升的势头,这可以说是社会和企业的一大进步。然而,我国培训行业市场还处于发展期,市场法则等方面很不健全,竞争还处于一种无序状态,特别是
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解析企业的销售培训
2007-03-06
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对培训的认识是企业做好培训的必由之路
企业培训已有超过百年的历史,但直到二战以后培训才逐步成为很多企业
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企业如何进行有效培训?
2007-03-06
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很多企业管理者反映,企业花钱做培训,有时候投入很大,却见不到效果。更有甚者,经过培训的人员不但没有取得预期的效果,回来之后反而抱怨公司不该安排他们参加培训,
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企业内部培训的几大误区
2007-03-06
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1、计划与变化
企业生存的动力在于赢利,但往往由于市场激烈的竞争,企业上下都在疲于奔命。原先制定完成的培训计划往往在领导大手一挥“以后再说
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导购培训,培训什么
2007-03-06
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商场如战场 每一个士兵在参军之后、在参加战斗以前,都会接受大量的军事训练,即使没有实际的战斗,训练也从来没有停止过,这就是所谓的“养兵千日,用兵一时”。
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促销员的培训内容
2007-03-06
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促销是大多数企业都会运用的营销手段,在这一过程中,与消费者进行直接沟通的是促销员,如何才能让你的促销员促进销售、在消费者心目中树立良好的形象呢?促销员培训是必不可少的,下面是我们找到的一些关于...
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导购员的职责和角色
2007-03-06
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导购培训的好,可以是你在该商场的外交大使;培训的不好,仅仅是个勤务员,甚至还不如。如何迅速培训导购成材呢...
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走出去,请进来--春节促销玩点新花样
2007-03-06
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很快就是春节了,对于摩托车厂商来说,这是一年中难得的一道“大餐”——中国顾客有一个消费思维定势:平时攒钱,关键或者重要时刻集中花费,而春节正是这样一个关键和重要时刻。因此几乎所有的摩托车厂商早...
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导购培训,培训什么?
2007-03-06
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每一个士兵在参军之后、在参加战斗以前,都会接受大量的军事培训,即使没有实际的战斗,培训也从来没有停止过,这就是所谓的“养兵千日,用兵一时”。实际情况中,也会把来不及培训的士兵或培训不足的士兵投入到...
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导购员专业销售技巧模型
2007-03-06
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架桥原理:产品卖点与顾客需求点
推销原理:信息不对称
推销三段:
一、向顾客推销自己
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营业员培训-打造顶级导购
2007-03-06
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第一、 拓展知识面。
我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法
在大学校园里学到的知识...
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导购员技巧:扎向消费者心窝的利器
2007-03-06
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导购员,我们用最简单的一句话来描述,就是在卖场引导或者指导消费者来购买商品的人,一般来说,她们大多数由厂...
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导购人员角色认知及导购人员的心理保健
2007-03-06
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什么岗位流动率最高?
什么岗位的人员对企业的归属感相对较弱?
什么岗位让企业既爱且恨,甚至会怕?
什么岗位将决定市场对企业的感受?
什么岗位掌握着企业最大的资源?
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浅析家电业导购管理的六力合一理论
2007-03-06
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市场营销本质上是一门“交换的艺术”,终端导购员的素质,是决定“交换的艺术”好坏也就是零售业绩的关键,同时,导购队伍也是将来成长为企业营销系统中营销骨干分子的重要来源之一。正所谓“不想当将军的士...
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导购员的职责及导购员的基本素质
2007-03-06
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把商品卖出去是导购员的天然职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括以下方面。
站在顾客的角度,导...
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导购分析:建陶产品的营销式导购
2007-03-06
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一、基本定义与概念 所谓导购,顾名思义即“指导、引导、诱导购买”,而以营销思想为指导的导购就叫营销式导购,它是与“推销式”导购相对而言的。 所谓营销,就是为实现商品销售与交易而进行的顾客需求研...
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家具导购--扩展空间家具选购法
2007-03-06
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一般来说,家具在居室中是占用面积最大的物品。它带来生活的便利,同时又侵占了我们寸土寸金的生活空间。在都市有限的空间中,如果选购到合适的家具,不但能够满足使用的需要,更能让空间仿佛变大了一般。
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玩具导购技巧:如何选择玩具
2007-03-06
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不同时期玩具不同: 给孩子买啥玩具好?是许多家长普遍关心的问题。给孩子买玩具时,要考虑适合孩子的身心发育和年龄、性别特点,以培养良好的道德品质和开发孩子的智力。不同时期的孩子,对玩具的需求有...
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家具导购技巧--如何分析客户
2007-03-06
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一、一般购买者分析和应对 1、 按消费者购买目标的选定程度区分 1) 全确定型 此类消费者在进入商场前,已有明确的购买目标,包括产品的名称、商标、型号、规格、样式、颜色以至价格的幅度都有明确...
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导购员入门培训--如何获得销售业绩
2007-03-06
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现在,有许多著作和文章指引导购员如何进行自我修炼和提高,如何获得更大的销售业绩。但普遍缺乏对于一个陌生人进入到导购员这一陌生行业的入门级培训和指导。
本文旨在为初入终端导购领域的人们提...
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导购技巧分析:说服性推销的步骤
2007-03-06
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说服性推销的五个步骤能够帮助你组织你的思想,并给出能够产生结果的演示。让我们详细地考察这五个步骤。
1、概括情况
“概括情况”的头一个目的是保证我们能够瞄准买主的购买动机。因此,我们...
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顾问式销售的导购技巧
2007-03-06
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随着产品的丰富化同质化,人们在消费时总是面临着很多的选择。而现在一些比如电器类的工业产品,如果没有一定的专业知识,是很难选择到合适自己的产品的。而且市场里,仍有许多鱼目混珠的产品,这就要求消费...
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电动自行车导购技巧:购买电动自行车应注意的问题
2007-03-06
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一 看品牌
目前,电动自行车品牌很多。消费者应该挑选经营时间长、返修率低、质量好、有信誉的品牌。比如,选购中国自行车协会公布的有信誉标志的品牌。
二 重服务
由于目前各电动车部件尚未...
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电动自行车导购:如何选购电动自行车
2007-03-06
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作为一种新型代步工具,电动自行车具有操作简单、舒适轻快、价格适中等优点,已越来越受到消费者的欢迎和喜爱,拥有广泛的大众市场。
目前,全国生产电动自行车的厂家已从前年的100余家发展到了今年...
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导购员工作存在的问题--如何做好导购
2007-03-06
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今年2、3月份,我在广东某生产冰箱、空调的家电公司工作期间,被派做冰箱终端卖场的研究工作,研究的题目是“如何在一个卖场中把销量做到第一”。之后,在某市的几家大型商场,我和公司的促销员一起工作了一...
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MP3导购:如何选择MP3及MP3耳机
2007-03-06
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由MP3生产商向服务商的转变 强势的Mp3品牌,提供给用户的不仅仅是产品本身,更多的是提供给用户值得期待的内在价值,2004年12月底,昂达MP3更新了最为复杂的VX606的V4.003版本升级固件,标志着,昂达MP3...
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促销员的语言技巧,销售策略,促销员常用语
2007-03-06
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说出去的话,泼出去的水。这句话形象地说明了语言对人所产生的重要影响。作为经常与顾客打交道的促销员,必须掌握必要的语言艺术,以避免由于言语不慎给顾客及销售业务带来不利的影响。
各种职业都...
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导购员技巧:如何做好顾问式导购
2007-03-06
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随着产品的丰富化同质化,人们在消费时总是面临着很多的选择。而现在一些比如电器类的工业产品,如果没有一定的专业知识,是很难选择到合适自己的产品的。而且市场里,仍有许多鱼目混珠的产品,这就要求消费...
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如何卖少儿用品,怎样打动顾客,导购少儿用品
2007-03-06
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国庆前夕,科龙公司推出“容声”牌儿童成长冰箱。儿童冰箱的使用者是儿童,购买者却是家长。家长关心的是少儿的安全、健康、成长,少儿的兴趣是好看、好吃、好玩。少儿用品怎么卖?是讨好家长还是讨好少儿?积多...
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MP3导购知识,经验,购买MP3注意问题
2007-03-06
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从国内不少网站所作的有关MP3的民意调查显示,从价钱上来看,700元左右这一级别的MP3是最多人打算购买的。如今市面上的MP3产品,便宜的不过300多元,而贵的能达到1500多,如果表示成为一个坐标轴的话,七百元...