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构建企业绩效管理体系的方案设计(4)
2007-02-05
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绩效管理中的绩效考核已不再是暗箱操作，也不需要。管理者不仅仅是考官，更应该是站在第三者的角度看待员工的考核，作为公证员公证员工的考核。
管理者之所以可以作为公证员来进行考核，主要是因为前...
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构建企业绩效管理体系的方案设计(2)
2007-02-05
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HR经理首先就上述问题理出清晰的思路，认真研究立项的可行性，持续不断地与总经理保持绩效的沟通，使总经理认识到绩效管理的好处，弄懂绩效管理的思路和流程，取得企业总经理的支持，并让总经理参与其中，任项目...
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构建企业绩效管理体系的方案设计(3)
2007-02-05
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在这里，帮助员工，与员工一起为其制定绩效目标已不再是一份额外的负担，也不是浪费时间的活动，而是管理者的自愿，因为管理者与员工是绩效合作伙伴，为员工制定绩效目标的同时就是管理者为自己制定绩效目标，对...
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管理应以绩效为本(1)
2007-02-05
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绩效管理已成为“以人为本”理念下检视人与企业融合的最佳工具和桥梁。企业的管理者通过发现员工的绩效表现状况来了解管理的效果。如果员工的绩效表现真的受到融合程度的影响，企业管理者就可以适度地改变管理风...
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论企业文化与绩效管理
2007-02-05
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我参阅了众多绩效管理的文章;发觉绩效管理作为人力资源管理的核心也受到管理者的广泛推崇和应用。重新认识企业文化以及如何正确处理企业文化与绩效管理的关系，对企业管理者具有非常重要的现实意义!
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构建企业绩效管理体系的方案设计(1)
2007-02-05
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绩效管理是人力资源管理的核心。成功实施绩效管理，不但能帮助企业提高管理效率，帮助管理者提升管理水平，更能提升HR管理部门的地位，提升HR经理的价值，实现HR经 理的角色转换，从高级办事员到战略伙伴伙伴。
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HR：如何让知识工作者创造更多价值？
2007-02-05
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巴布逊学院(Babson College)信息技术与管理学总统奖教授托马斯·达文波特 (Thomas Davenport)称：如今，知识工作者占据了经济发达国家25%到50%的劳动力。知识工作者为你
发明新产品和新服务、设计营销计划，并...
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用平衡计分卡对职能部门进行绩效考核
2007-02-05
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职能部门的绩效考核是企业内部管理的核心，也是企业绩效考核中的难点，人力资源总部很难给职能部门制订出一个可以量化，令人信服的考核方案来。一旦考核兑现，矛盾就会集中到人力资源部门。笔者从事人力资源工作...
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企业绩效管理面谈之争
2007-02-05
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- 本刊记者 钟孟光
绩效管理是一个持续的咨询与指导过程——给员工在绩效方面提供建设性的、目标导向的反馈，直接上司在整个考核年度都必须扮演一个教练的角色，而不仅仅只是把绩效管理当作一个年度的...
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绩效考核设计思路与实施实践
2007-02-05
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吴日昇
绩效考核作为绩效管理中的关键环节，其重要性和必要性已日趋为众多企业所认同。绩效考核的方法也很多，有目标管理法(MBO)、360度反馈法(360°Feedback)、关键业绩指标法(KPI)、平衡记分卡法(BS...
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从亮剑谈企业绩效管理
2007-02-05
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“古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么强大，就算对方是天下第一剑客。明知不敌，也要亮出自己的宝剑。即使倒在对手的剑下，也虽败犹荣，这就是亮剑精神。剑锋所指，所向披靡。”每当回想起李云龙在军...
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面对绩效考核 员工管理应该如何做才更有意义
2007-02-05
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中国企业面临的十大管理难题中，“如何建立有效的绩效考核体系？”排在首位。人力资源管理理论之中最为引人注目的热点问题也当数绩效考核。这说明如何有效管理员工业绩依然是我国企业关注的头等管理问题。
绩...
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利用绩效考核反馈流程促进工作改进
2007-02-05
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月度或季度考核结果能够及时、具体、频繁的得到反馈，可以帮助员工或企业整体保持良好的绩效水准，并利用改进绩效以达到企业的发展要求。周期性工作要让员工参与到绩效目标考核方案制定过程中，增添考核方案的约...
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提高工作绩效初探
2007-02-05
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在当今的社会中,企业所面临着来自于市场和竞争对手的双向压力，逼于这种压力现代企业不但要发展，而且要快速发展。而企业就如一部大的生产机器，机器整体的快速运转不仅得益于整体的部件的合理搭配，还得益于机器...
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关键绩效指标背后是什么？
2007-02-05
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在绩效管理实践中，对于如何选取关键绩效指标，企业常常十分困惑：国外管理书籍上一再强调，关键绩效指标应来源于战略，但如果企业没有明确的战略，是不是就找不到关键绩效指标了呢？如果说关键绩效指标要具备牵...
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制造业企业战略绩效管理中的一些常见问题
2007-02-05
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绩效管理并不是一个新兴的概念，例如，由人事部门负责的员工行为绩效考核，就在企业普遍应用。虽然如此，但是分析企业的管理弱项，就会发现，绩效管理往往是企业最弱的“短板”。在这些企业中，绩效管理仅仅被视...
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知识员工的绩效考核
2007-02-05
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一、问题提出
管理大师德鲁克提出，目前的企业，并且包括其他现代社会机构在内，重心已转向知识工作者，他们在工作中需要使用的更多的是智慧、知识和经验，而不是发达的肌肉或灵巧的双手，他们往往是...
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指标背后是什么？
2007-02-05
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在绩效管理实践中，对于如何选取关键绩效指标，企业常常十分困惑：国外管理书籍上一再强调，关键绩效指标应来源于战略，但如果企业没有明确的战略，是不是就找不到关键绩效指标了呢？如果说关键绩效指标要具备牵...
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“绩效管理”想说爱你不容易
2007-02-05
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绩效管理究其根本是一个外来词汇，它起源于上世纪70年代的美国，在90年代被传入中国，以其完善的体系、优美的流程和持续改进的良性循环深得管理者们的喜爱，被管理学家誉为管理的“圣杯”。
实事求是的讲绩效...
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央企绩效评价新体系的借鉴意义
2007-02-05
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国资委发布的《中央企业综合绩效评价管理暂行办法》已于五月七日起开始实施。《暂行办法》所称综合绩效评价，是指以投入产出分析为基本方法，通过建立综合评价指标体系，对照相应行业评价标准，对企业特定经营期...
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绩效管理的“筐子”理论
2007-02-05
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一个关于时间的经典故事
《高效能人士的七个习惯》的作者史蒂芬•柯维在其新作《要事第一》里与我们分享了一个关于时间管理的故事。故事的大意是这样的：一天，某著名教授在上课之前让同学们...
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员工绩效感悟：服从与投入
2007-02-05
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在企业管理中我们通常使用的方法是如何的管理员工、让员工听从自己的号令、按自己的指挥去工作，但却往往忽视了员工自身对工作的意识和主观的积极性。我们通常关注的只是要员工“去做什么”，却没有意识到员工“...
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绩效管理如何激励尽可能多的员工
2007-02-05
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绩效考核的目标在于激励员工的积极性。但摆在人力资源总监们面前的一个问题是：考核制度最终激励了一小部分人还是激励尽可能多的人？
这样的路径设问并不是伪命题，事实上，在多数企业实施绩效管理的...
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中国企业实行360°考核的误区
2007-02-05
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360度忧虑：集体无责任，所有的责任由集体承担，当没有制度的保障时，集体责任也就是一句空话。
一、什么是360度考核
每逢季度末或年末，大型企业里的员工会突然发现，不知是哪一天办公桌上或是邮箱中...
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绩效管理在企业中的只能如何定位?
2007-02-05
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无益——
曾老师您好，看过您给他人的答复，真的很认真很动之以情，通过着一个个死的文字，我想任何一个看到您的回答的人都可以看到您崇高的灵魂、海量的知识和时刻如同金子般闪着金光的思想，您让我从心...
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当前我国国有企业绩效考核问题及其对策
2007-02-05
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内容摘要：绩效考核是改善国有企业效益的重要途径之一，当前国有企业绩效考核存在不少问题，导致国有企业绩效考核不佳的原因是多方面的，必须从重视绩效考核、建立科学绩效制度等方面来解决国有企业绩效考核问题...
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哈佛经典：诊治消极进取型企业
2007-02-05
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消极进取型企业是七种企业DNA类型中最常见的一种，在这种企业中，成员看上去协调一致，没有任何冲突。在进行重大变革时，大家很容易形成一致意见，但改革实施起来却异常困难，根植于员工中的无形阻力，往往会使企...
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绩效考核的两个“核心”误区
2007-02-05
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国内很多企业都比较注重绩效考核，而在实际操作过程中，却存在很多问题，事倍功半。绩效考核的实际工作者没有理论支持，而理论学派又和实际严重脱轨，成为绩效考核的突出问题。在实际研究和操作成功中，笔者发现...
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绩效考核的误区与解决之道
2007-02-05
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在企业日常的人力资源管理工作中，人员考核工作通常是指，从企业经营目标出发，动用一套系统的、规范的程序和方法对组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作成绩等，进行以事实为依据的评价，...
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绩效困局（５）
2007-02-05
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集体无责任
所有的责任由集体承担，当没有制度的保障时，集体责任也就是一句空话
困局：360°忧虑
每逢季度末或年末，企业里的员工会突然发现，不知是哪一天办公桌上或是邮...
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绩效困局（２）
2007-02-05
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量化文化缺失
如果你不能度量它，就不能管理它
困局：大家都嫌太麻烦
绩效考核作为一种管理工具，首先是一门实践性科学，偏偏在中国企业管理发展的过程中，缺少了一堂代表了...
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绩效管理——执行的学问
2007-02-05
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即便最好的战略也无法自动实施。中国企业过去的失败、中国企业当下面临的几乎所有问题都被举重若轻地归结为战略问题。稍加引申，便成为这样的人人皆知其错误的逻辑：企业只需选择正确的战略，将自然获得成功。战...
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培训绩效如何考核
2007-02-05
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随着知识经济时代的到来，企业对员工的素质要求越来越高。除通过人才市场、猎头公司、网络媒体物色公司发展的合适人才外，更多的是立足企业现有资源，试图通过教育与培训达到提高员工素质要求的目的，以期实现“...
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如何不让年终考核流于形式
2007-02-05
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快到年终，许多企业的人事部门开始为年终的绩效考评做准备。然而，从笔者接触的企业看来，大部分企业的年终绩效考核是流于形式。最近，一家知名管理期刊的调查表明：“如何建立有效的绩效考核系统”被列为困扰中...
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战略目标绩效管理 如何进行价值分配
2007-02-05
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如果说工作描述体系主要是为了确定战略目标分解以及岗位价值确定两个主要问题而建立的责任体系的话，那么绩效管理系统就是在责任体系的基础上对员工的绩效进行合理的评价，从而为薪酬设计体系中如何进行价值分配...
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“卓越绩效”标准透视——组织结构、文化和员工绩效管理体系
2007-02-05
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卓越绩效标准7类要求中的第五类要求是以人为本。组织中输入要素有很多，如人、财、物、信息等，而卓越绩效标准把人力资源单独拿出来作为其中的一类要求，说明人力资源在组织追求卓越绩效中发挥着重要作用。
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如何进行物流绩效管理
2007-02-05
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世界级的公司已经脱离了那种只局限于物流部门内部，通过对简单功能性指标进行分析来衡量物流绩效方法，他们总是站在公司整体及供应链的角度，制定和部署物流战略，通过公司对渠道联盟的业绩来衡量和控制物流绩效...
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“踩地雷”考核法——一种适用于程序性工作岗位的考核方法
2007-02-05
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“踩地雷”考核法
——一种适用于程序性工作岗位的考核方法
黄美龙
程序性工作岗位的人员，例如：行政类、后勤类、服务类、支持类等岗位的人员，从事的工作内...
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绩效考核不等于绩效管理
2007-02-05
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D公司是一家大型成套设备制造商，随着企业经营管理的逐步规范，公司开始全面实施绩效管理。为使工作落到实处，公司成立了以生产副总经理为组长的考核小组，按月对各部门进行考核。对于销售部，由公司在年末给出销...
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效能指标管理———企业的“活力细胞”
2007-02-05
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企业领导人在用人方面的过失，是基于种种借口和理由的。几种有代表性的言辞是：“他是我的人”、“我可以指导他”、“新闻媒体喜欢他，我最好把他留在身边”、“最近我已解雇了许多人，如果我再解雇人，董事会会...
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