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人力资源管理
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企业文化建设中的有为与无为
2007-10-05
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大道废有仁义；智慧出有大伪；六亲不和有孝慈；国家昏乱有忠臣。——《老子•道德经•十八》
企业一经建立之后，作为企业的创...
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卓越企业文化建设，关键在于“知行合一”
2007-10-05
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企业文化是一种与民族文化、社区文化、政治文化、社会文化相对独立而存在的经济文化，反应的是企业经济组织的价值观与目的要求，以及实现目标的行为规...
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与害人的狼文化说再见
2007-10-05
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时下狼文化比较流行,尤其受到商业人士的推崇和欣赏,也有很多的中小公司和机构都以狼文化作为自己企业的理念和指导思想,这是为什么呢?
说白了,都...
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“伪文化”背景下的企业“难产”文化和谐
2007-10-05
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【百凸语录】
行业性决定了企业文化的生成和再建设。倘若医院的护士都去舞枪抡棒，势必会把病人的身体内遗留下“炸药包”。如果把“炸药包”说成...
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企业文化与自由发展人
2007-10-05
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作为一个组织，制度对企业文化的养成起到了重要和关键性的作用。但是，优秀企业的持续成长，却绝不是仅仅有健全的制度就能够解决的。制度能够保障企业...
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陈竹友谈中国企业文化的十种现象之一：暴发户文化
2007-10-05
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还是先讲理论，虽然李东生讲过“20年前不看西方管理的书是无知，20年后还看西方的书叫无能”。但西方的理论毕竟在影响着你我，而且影响的层面越来越广。...
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陈竹友谈中国企业文化的十种现象之二：小农文化
2007-10-05
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第二种：小农意识企业文化 轰动一时的黄金高终于走进了监获，随着他的一篇《官场潜规则》在《人民日报》内参上发布之后，似乎表明官场的潜规则真实而...
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企业文化结构
2007-10-05
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世界上恐怕再也没有哪个学术领域像企业文化这样“百花齐放，百家争鸣”了--关于企业文化的定义包括从国外舶来的国内土产的加起来有240多种，而且这个数...
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陈竹友谈中国企业文化的十种现象之三：新奸商文化
2007-10-05
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无商不奸，无奸不商。是中国对商人的传统定义，这种定义不是空穴来风，更不是无产人类对有产人类的阶级仇视。 在大多数人的眼时里， 奸商总是在肥头...
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浅析大中型企业的分公司文化
2007-10-05
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当前，有很多大中型企业都在积极拓展全国市场，的确，拓展全国的营销网络对每一家企业都是不小的诱惑。而这些企业为了更好地服务当地市场，大多在重要...
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陈竹友谈中国企业文化的十种现象之四：“智猪”文化
2007-10-05
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有个叫纳什的人做过一个试验，他把一头大猪和一只小猪关在同一个笼子里，然后在笼里安上一个机关。每当其中的任何一只猪触动按钮，就会掉下来一些食物。...
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陈竹友谈中国企业文化的十种现象之五：面子文化
2007-10-05
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晏婴是齐国的三朝老臣，因出使楚国时出色的外交才能而使他名扬齐国。替他赶马车的马车夫觉得自已有幸为晏子赶马是一件很有面子的事。每次马车经过他自家...
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陈竹友谈中国企业文化的十种现象之六：苍蝇型文化
2007-10-05
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先了解一下对苍蝇这种动物的专业说明：
“早在200多万年前，苍蝇就开始在这个星球上繁衍生息，它的家族成员有6万种。经过多年的进化，苍蝇有特别...
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企业文化与可持续发展的关系
2007-10-05
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企业文化是一个企业信奉并付诸于实践的价值理念，是企业的“灵魂立法”。 企业文化反映了一个企业内部隐含的主流价值观、态度和做事的方式。企业文化可...
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陈竹友谈中国企业文化的十种现象之八：等级文化
2007-10-05
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唐朝有本小说叫《霍小玉》，描写的是一个叫霍玉的王爷和他的宠俾生的一个如花似玉的女儿，后来王爷死了，霍小玉连王爷女儿的身份也不存在了，被王爷家的...
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陈竹友谈中国企业文化的十种现象之七：空心文化
2007-10-05
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方生是秦始皇起初最信任、最为器重的道士。他曾让秦始皇做了很长一段时间长生不老的梦，但这种梦总有醒的时候，因为方生一直拿不出让秦始皇确信自已可以...
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企业管理中的“儒家”文化之我见
2007-10-05
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作为一个真正关注管理的咨询人员，或者从事企业管理工作的人员，不得不面临着以何种价值观来指导工作的问题，尽管他们自己未必感受得到。而试图以传统...
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浅谈销售人员的几种培训方法
2007-10-05
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1．体能的训炼 做为公司的销售人员没有好的身体是不行的，大家都知道“身体是革命的本钱”这句话，销售的工作挑战性强，南征北战是家常便饭，加上长时间生...
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实效才是硬道理
2007-10-05
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转眼之前从事培训工作已经有六年多的时间了，作为公司的首席培训师，除了经常给各级营销人员做培训外，还经常应邀给其它企业做培训和举办公开课，也作...
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培训怎样为企业战略保驾护航
2007-10-05
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培训的悖论：培训无用与人才缺乏
在很多企业，我们看到这样一种悖论：一方面企业高速发展，人员能力跟不上企业要求，企业急需培训来迅速提高他们...
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怎样成功的实施培训？
2007-10-05
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市场的竞争就是人才的竞争，培训作为提升人才技能的重要工具，被越来越多的企业重视，但是如何让人员从每场培训中受益，如何让制定好的年度培训规划/计...
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呼叫中心培训心得
2007-09-29
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步入呼叫中心行业已经有2年了，一直从事有关员工培训方面的工作，在呼叫中心这个人员密集，劳动力集中的行业里，培训工作要比一般意义上的培训更具情感，在这里我简单的谈些自己的心得及收获。
在现代企业中，培...
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客服里面的爱情原理
2007-09-14
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为什么要做客服？
问到百思特呼叫中心的总经理李杰先生为什么要从事客服这个专业行业，他的回答很精辟“因为不想离婚”，我笑了，以为他在开玩笑。 他很严肃，“小谢你不懂，没有人愿意离婚，企业更不想。” 我...
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请不要给营销员做“看上去很美”的培训
2007-09-11
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毛主席说过“一个没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。”企业的营销队伍就等同一个国家的军队，低素质的营销团队同样也就不能战胜竞争对手。
于是，营销管理者们为了提高营销员的...
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中国企业文化测评问卷设计程序
2007-08-16
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经盛管理咨询（中国）公司 总裁 叶生本文是抽取经盛管理咨询公司2006年1月由清华大学出版社出版的《破译公司文化—中国企业文化测评实务》中的部分内容，...
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管理在于文化
2007-08-16
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审视管理事实 什么是管理？管理需要什么？管理的事实在哪里？这些话题，总是叫人津津乐道。
管理是一种实现目标的手段，而且其目标具有可量化...
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文化与领导的变奏
2007-08-16
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（年立国 哈尔滨150080）
内容摘要：文化是领导生产力的一个重要因素。作为一种具有强大辐射性和渗透性的软领导力和控制力，文化和其他要素一样，...
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中国企业文化测评操作程序
2007-08-16
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经盛管理咨询（中国）公司 总裁 叶生本文是抽取经盛管理咨询公司2006年1月由清华大学出版社出版的《破译公司文化—中国企业文化测评实务》中的部分内容，...
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未来企业文化=生态文化+人本文化
2007-08-16
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一、生态文化源于环境绿色理念 当今时代，全球环境资源面临巨大压力，如何应对？大力推进循环经济，实现可持续发展，打造节能型社会，是世界潮流，也是...
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如何提出企业文化测评结构建议
2007-08-16
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经盛管理咨询（中国）公司 总裁 叶生本文是抽取经盛管理咨询公司2006年1月由清华大学出版社出版的《破译公司文化—中国企业文化测评实务》中的部分内容，...
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学习解放军建设企业文化
2007-08-16
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企业文化,是一个企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学，即由价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德...
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岗位不分贵贱，清洁工与总经理在同一水平排序
2007-08-16
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在绩效考核时，有的企业采用了强制性正态分布法，这种分布方法有其科学合理的一面，也有它不合理一面。我们在建议企业使用时，会根据企业发展状况和企业员...
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将变革结果牢牢固化于企业文化之中
2007-08-16
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在《领导变革》（Leading Change）一书中，变革管理专家John P. Kotter归纳了8种阻碍变革的因素： 过于满足现状，未能组成强有力的领导集体 ，低估了远景的...
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体会SALES的“三个代表”
2007-08-16
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作为一名优秀的SALES，起码得是半个“军事家”，要站在一定高度上看问题，纵观全局。要观察遇到的人和事，找出他们之间的内在联系，并不断地在不同的场合扮...
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不能量化的工作就没有存在的价值
2007-08-16
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我们经常说，如果一件工作你永远都找不到一个量化它产生价值的方法，那我们可以说这件工作没有什么价值。为什么？因为一个人的工作价值不能被量化，那就意...
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再解蒙牛企业文化:‘五大‘手段‘三反‘常态
2007-08-16
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有人问，蒙牛到底是一家什么样的公司？本文至少让你看到，牛根生如何以近乎独裁者式的强势态度宣贯蒙牛的企业文化，有些做法让你吃惊，但你不得不佩服蒙牛...
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诚信企业文化 企业可持续发展的基础
2007-08-16
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在全球经济飞速发展的今天，白热化的市场竞争也促使了市场的成熟与规范，在这个日渐成熟市场之中，单纯以赢利为目的的企业已经成为市场的“落后者”；“企...
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让企业文化潜能在构建和谐企业中充分释放
2007-08-16
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企业文化只有在建设和谐企业的实践中充分释放自己的潜能，才能适应新形势，从文化理念上保证企业为构建和谐社会作出贡献。（本文来自博锐邓正红专栏）近...
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从前台电话判断企业文化
2007-08-16
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背景资料：首次举行的博鳌亚洲论坛2005国际文化产业会议将于今年11月18日至19日在中山召开，作为名人城市的各行各业是如何面对这次机遇的，为此笔者通过了...
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东西方企业文化理念比较
2007-08-16
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一、西方以“法”为重心的管理模式 比较东西文化的特质就可以发现，西方文化追求卓越，追求自我价值的实现，因此在西方形成的是独立人格。西方人文主义...
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