一个总经理的11个经典面试问题 2009-09-13
孙子曰：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。”当代社会，应聘一个岗位，犹如与敌国打仗。准备打仗的时间与打仗时间之比应为10：1，甚至是100：1。故，我们不得不深究也。 最...
就业，你值多少钱？ 2009-08-29
最近公司组建新事业部，笔者一直忙于此事。除了市场调研，撰写新事业部的经营运作方案、制定各级人员的绩效考核制度和日常管理制度外，还要忙着选择产品和营销队伍建设。特别是在营销人员的招聘上，面对这些应聘...
员工不忠诚，老板怎么办？－－打造员工忠诚的六条铁律 2008-11-18
　只要给别人打过工的人都能够有这样的体会，一开始参加工作是特别的卖力气，恨不得使上全身劲，也恨不得愿意将自己卖给了企业，为什么？有时做好一份工作之后，心里非常的舒畅，好像是做了一次皇帝，为什么？这...
可笑——区域经理运用销售技巧打免费电话 2008-11-03
华明是国内某知名企业的区域经理，负责着年销售几千万的市场，每个月的市场费用都有大几十万，却经常为了打电话而发愁。 原来公司有个出差行程报备的制度，即每到一个地方都要用固话打电话到稽查部报备。原本是...
用心-管好你的员工 2008-10-23
提起员工管理，大公司有大公司的规范制度和完善的学习提升机制，小公司有小公司的亲情管理，都能在不同的工作环境里发挥自身的优势。但是，任何管理方案都不可能是完美的，在利弊的博弈之间，仍然会有许多没有兼...
媒体人如何从“鹦鹉”变成“凤凰”？——转型“七年之痒”的内心独白 2008-09-12
二个鹦鹉的故事 城里的鹦鹉十分羡慕森林里的鹦鹉，觉得他不用整天关在笼子里,能呼吸到自由的空气，还能吃到天然的水果、喝到甘甜的泉水，真是太幸福了。 有一天晚上，一只森林里的鹦鹉偶然从乡下来到城里，在...
格兰仕培养企业的"志愿军" 2008-09-12
格兰仕：人是第一资本 　　问：人是企业最需要解决，最关键的因素，对於格兰仕来说是如何的？ 　　赵：这可能是企业会面临的一个共同命题，就像到格兰仕的厂区就会看到我们的一个标语──人是格兰仕的第一资...
内、外资企业业绩指标分配方法对比 2008-08-09
　当大家看到这个题目时，一定会以为我研发出了新的理论，或有了创新性的知识，其实呢以下的文字是我六年工作经验的探索与总结。 　　一提到贯彻力，大家都是耳熟能详，甚至有好多讲师也有关于贯彻力的专著，我...
成为优秀业务员必经的三个发展阶段 2008-07-11
　　第一是不齿于做业务的阶段。 　　不知道是什么原因，刚工作的时候我把跑业务看成是很低等的工作，业务员是最没有技术含量工种，这种人腹中无物巧舌如簧，让人不齿。这个时候我以 从事技术工作为荣，我认为作...
合格城市经理的十项全能 2008-07-11
城市经理是一个不知道什么时候流行起来的词，城市经理已经越来越多的出现在各企业的人力架构中，从日化企业到 饮料企业，从快消行业到IT行业。顾名思义，城市经理就是城市的经理，负责企业在所负责城市的各项事务...
管家婆式管理－ 你有优势可言吗？ 2008-06-27
财务管理软件管家婆以其傻瓜式的管理模式，赢得了广大财务人员的喜爱。它最大的特点就是智能得几乎到傻瓜式的管理，功能强大，几乎不用使用者费什么脑子就可以完成。放眼如今的中小型企业，这种管家婆式的领...
新员工面试十大问题--招聘本质上是一场交易 2008-06-23
我们最近在做员工面试的研究,这是第一批问题,已经有上百位企业志愿者与大学生接受了测试,与大家分享 问题一 你如何看待没有工作经验的问题？请举例说明你的观点 问题二 你如何看待专...
绩效考核必须给员工留下“工作愉快”的空间 2008-06-23
绩效考核是企业管理、特别是营销管理的核心部分。现在，几乎没有一个企业是没有考核的。但是，物极必反，绩效考核不能走向极端。否则，就难免落入事半功倍困境之中。笔者亲见许多企...
知识型员工的管理(二) 2008-06-20
知识型员工工作过程难以监控、工作成果难以衡量。满脑子琢磨着怎样提高学员满意度的讲师并没有固定的操作流程和步骤，也不会一下班就停止对满意度的思考，没准儿最妙的主意是半夜坐在马...
中国营销培训为何“集体缺钙” 2008-06-19
笔者日前参加了一个营销类的高级培训班，虽然，培训前并不抱太高的期望，最终还是抱着试试看的想法率部参加了这次培训。参加的原因也很简单，虽然笔者也是久经沙场，却挡不住讲师眩目的...
企业培训如何才高效？ 2008-06-19
　　“培训”这两个字可以说是现代社会上出现最为频繁的词汇了，大家再熟悉不过。但是要想从培训中体味培训的真正要义需要培训者与被培训者好好反思和认识。过去，我也被别人培训过，现...
新《劳动合同法》的危机与出路 2008-06-18
系列专题：劳动合同法 　　在2007岁末众多劳资纷争的乱象中，潜在的困扰与新秩序的形成隐约共存，博弈的天平向劳动者倾斜，一个更为规范的劳资新秩序悄然浮出水面。 　　 　　“《劳动合...
电影版《欲望都市》与员工激励 2008-06-16
上个周末在纽约，正好赶上电影版的《欲望都市》上映。周六晚饭后，连着跑了两家曼哈顿最大的电影院，票都售罄，最后跑到一家不太为人所知的电影院，勉勉强强算是看上了十一点左右的那场...
知识型员工的管理(一) 2008-06-16
彼得•德鲁克很早就指出：知识型员工的生产力是20世纪的重大管理挑战。“如何最大限度发挥医生、律师、设计师或营销经理的作用，我们几乎一无所知。”时光流转几十年，知识转化...
国际人才是中国企业发展的趋势 2008-06-16
　　前一段时间，我在国内主持了一次座谈会，讨论国际人才竞争的问题。在会上，启明星辰CEO严望佳谈到，她的公司从跨国公司请来的两个高级国际人才非常有用，他们给启明星辰带来了很好的...
员工为什么对企业不“忠诚”？ 2008-06-13
央视最近正在热播的《贞观长歌》中，大将军李靖曾问自己的爱将张宝相，大意是：作为大将，你知道最大的兵法是什么吗？张宝相回答说是勇和智。李靖则说，勇和智那都是对敌人。对大将来说...
企业营销培训市场的反思 2008-06-11
　　企业培训市场经历了2002年至2004年的低迷，2004年至2007年的爆发以后，在2008年步入了相对平稳的时代。6年过去了，在这个培训行业战国时代的结束后，我身边众多的老的培训公司已经消...
职业培训师的五项修炼 2008-06-11
　　韩愈《师说》云：师者，传道授业解惑者也。传道授业解惑的外在形式是编导演。正所谓：功夫在诗外。那么,职业培训师的诗外功夫是什么呢?笔者以为应是“观念”和“学习”。　　 　　...
“心灵契约”的固化－－谈企业文化品牌的塑造（三） 2008-06-10
企业提炼出了较为先进的企业文化理念，只是走完了文化建设工作的基础一步。企业文化管理成效的大小取决于文化理念和精神能否内化到员工心中，转化以员工的无意识行为，做到这一点关...
激励员工也要讲方法 2008-06-09
　　可以说激励员工并不是一个新鲜的话题，因为很多经销商都有自己的激励方法，比如发福利、带着员工去旅游等等。但往往是钱花了，没有达到效果。这让笔者想到了采访过的两家经销商：一...
《劳动合同法》将直接增加企业成本 2008-06-06
系列专题：劳动合同法 　　2008年，中国社会“法治化”的第一次启蒙尚未完成，而“人本化”的第二次启蒙又接踵而至。同时，在人民币加速升值及通胀压力下，中国企业薪资的上涨压力已高居...
销售员招聘中的俄罗斯套娃现象及其危害 2008-06-06
很久以前的一个小伙子，很小就失去父母和妹妹相依为命，但妹妹在一次牧羊途中被风雪所困，最终丢失在茫茫的雪海里。哥哥对妹妹非常思念，就刻了一个木头娃娃带在身边，每一年哥哥都会刻...
激励性“心灵契约”的打造－－谈企业文化品牌的塑造（二） 2008-06-05
实现企业的文化管理，固化员工“心灵的契约”，增强员工工作的主观能动性，必须在正确认识企业文化内涵特征和工作关键点的基础上，认真扎实地开展企业文化建设，积极构建符合行业特性、...
继军乳业：让慈善成为企业文化 2008-06-05
系列专题：铭记灾难中那些救命食品 文/本刊记者 崔维顺 联系到上海继军乳业公司已经是19号的下午5点多，公司的王主任接待了记者。回忆当时的情景王主任仍心有余悸，“我们在开会，房子摇...
当下招聘怪现状分析 2008-06-05
　　如今很多企业感叹“招工难”，求职者感叹“找工难”，是不是真是这样呢 ？我认为不是，在当下的中国，人才供给是充足的，究其原因，供求双方都有问题，但今天，我愿意从企业的角度做...
企业主应学会与雇员进行“平等”交易 2008-06-05
常听许多企业主提起“我招人的首要条件是看员工的忠诚度，和稳定性！”我个人认为这一用人理论是绝对错误的，正因为这种错误的用人理论潜藏在许多的企业主的思想底层，才导致了许多企业...
培训经理的五项修炼 2008-06-04
　　首先，我们来客观审视培训管理在企业中的定位和功能： 　　1、培训管理是企业人力资源开发的基础性工作，也是员工发展的后台支持； 　　2、培训管理是企业管理环节中的一环，在...
构建“心灵契约”的必要性--谈企业文化品牌的塑造（一） 2008-06-04
内容概述：企业文化是一种先进的管理方式和管理理念，对于促进企业管理、引导员工行为、推动企业发展有着非常突出的作用。中外许多优秀企业的管理实践证明，文化管理是企业管理的最高境...
中、小企业如何构建企业文化 2008-06-04
　　中国民营企业的“短命”危机已经成为一种现象。据统计：全国每年新生的民企有 15 万家，但同时每年死亡的民企也达 10 万多家，60％的民企在 5 年内破产，85％的在 10年内消亡，其平...
关于企业文化和品牌文化建设 2008-06-04
品牌文化与企业文化，是目前中国企业界普遍提及的两个不可回避的概念，亦是很多企业营销工作的重点，企业希望能够借助打造企业文化和品牌文化来实现企业管理、产品营销质的飞跃。但也有...
老板文化：山大王式的中国老板和精英管理者、年轻人 2008-06-04
（一）是什么区分了“中国老板”与“真正的企业家”？　　案例描述：……　　浅析：上述D先生的三次人力资源经历，我仅就老板在经营人才方面，对两家民营企业进行比较，无...
老板文化：对中国企业三个阶段的策略思考 2008-06-04
　　按照企业生命周期理论，结合中国企业与市场表现，我一般将国内企业由弱变强、自小做大的历程，分为三个明显的转型阶段(界限、指标值与特征表现仅供参考)。我们也必须认识到，这三个...
社会责任是企业的神脉——从四川赈灾说起 2008-06-04
序： 无论是一次精彩的世纪演绎，还是一场残酷的地球震荡，历史总展示给人们不容置喙的事实：越是发达的企业，越能能紧扣时代的脉搏，担当激烈形势下的领旗者，挑起社会更大的责任，...
企业讲文化才可能成就魅力 2008-06-04
越来越多的企业开始注重企业文化建设，理论界和学术界也跟着推波助澜，改变了先前的一贯做法。早些年企业普遍重视的是生产和技术，后来开始把市场营销当作第一位的追求，直到今天营...
以制度和文化增强中小型企业软实力 2008-06-04
　　现代企业的竞争，可谓复杂多面，是综合实力的较量。既包括企业的基础设施、产品优势等硬件方面，更包括企业人才优势、管理机制与理念和企业文化等软件方面。相对于硬实力而言，这些...
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