- 企业管理者的十大戒律 2007-02-06
- 西方企业界将导致管理失败的原因归结为十大诫律。这“十诫”是： 一、奋斗目标不明确 管理者必须及早明确和认清自己的努力方向和奋斗目标，在自己成长的历史中，学习有关专业的知识技能，积...
- 奖励员工时常犯的十大错误 2007-02-06
- 在表现与奖励之间建立起正确的边带关系，是改进组织运作的唯一要诀。管理本身就是一种艺术，好像凡高创作《向日葵》，贝多芬创作交响乐，都得掌握分寸，精雕细刻，来不得半点马虎。管理不单纯是管理无生命的物，...
- 领导管得少,才能管得好! 2007-02-06
- 杰克·韦尔奇有一句经典名言：管得少就是管得好。何以理解？我想，“管头管脚”可能就是“管得少”的生动妙解吧。 作为总经理，我曾为公司高层管理人员做了一次别开生面的培训游戏。游戏前一天，我给...
- 领导者不能迷恋过去 2007-02-06
- "在奇异公司，我们不会耗费太多时间迷恋过去的成就。"总裁威尔许的这番话，引领着奇异员工面对现实走向变革，创造时代的竞争优势。的确，伤害你的，不是你不知道的事情，而是你知道的事。身为领导人应有所体认。 ...
- 讨好员工是不够的——员工满意度和敬业度之辨 2007-02-06
- 一个广为流传的关于安捷伦（Agilent）的典故是，“2001年10月，已于3周前接到解聘书的员工谢里尔·韦斯，在正式离职前的最后一天晚上仍然在加班，直到9点半才依依不舍地离开了办公室。” 与此相对应...
- 团队建设的“四戒” 2007-02-06
- 当前，越来越多的企业强调团队建设，但为什么总搞不好？毛病或许就出在如下四个方面。 ● 一戒：“团队利益高于一切” 团队首先是一个集体，由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的价值取...
- 构建企业领导力 2007-02-06
- 企业经营效率的高下关键在于领导和干部。“领导”就是领头做事的人，“干部”就是具体干事的人。这样简单精辟、高度概括的定义只有毛主席他老人家才能给得出，足以让那些经典管理教科书上的定义相形见绌。无论东...
- 管理的精神原动力 2007-02-06
- 在我们置身其间的物质世界里，任何活动的开展都需要消耗热量，用熵的语言就是热量传递具有不可逆性，即热量总是自发地从高温热源向低温热源流动，而不是相反。 具体到人类自己的生产活动，我们一般不...
- 领导者应该做什么 2007-02-06
- 领导（leadership）与管理（management）不同，但是不同的原因与大多数人所认为的并不一样。领导既不玄妙也不神秘，它与“超凡魅力”（charisma）或者其他异乎寻常的个性特征没有关系。领导不是少数人的专利。领...
- 用“分歧”代替“矛盾”——企业管理沟通的思考 2007-02-06
- 早在20世纪二、三十年代，著名的英国管理学先驱玛丽·帕克·芙丽特女士就创造性地提出了应当把冲突看作是意见与立场分歧，进而通过创造性的沟通处理，将企业内外的冲突引向融合统一的卓越管理思想。对于企业管理...
- 从战略的角度评估新产品计划 2007-02-06
- 一项新产品计划的实施可能会涉及到公司战略的改变。 营销经理李宏的困惑 朗思金属制造有限公司主要生产用于汽车和飞机制造的可锻造金属铸件，年销售额达到近6亿元人民币。同时，朗思公司...
- 什么是战略 2007-02-06
- 取得卓越业绩是所有企业的首要目标，运营效益（operational effectiveness）和战略（strategy）是实现这一目标的两个关键因素，但人们往往混淆了这两个最基本的概念。运营效益意味着相似的运营活动能比竞争对手做...
- 看重你的下属 2007-02-06
- 创新是企业发展永远的动力。一个企业在发展过程中，不可避免地存在诸多问题，而这些问题对企业的发展往往是至关重要的，能不能革故鼎新对能否提高工作绩效关系重大。而单位或部门存在的问题，员工本人是最清楚的...
- 变革型领导：真正的撼动者 2007-02-06
- 许多经验性的研究都集中于交易型领导行为的研究，这是非常遗憾的，其实真正的原动力和撼动者是变革型领导 有一个关于石匠的老故事，五个正在盖房子的石匠被问道：“你们在做什么？” 第一...
- 智力资本——管理会计发展新方向 2007-02-06
- 在商业和管理领域中“智力资本”（Intellectual Capital）这个名词正被广泛地接受和应用。其原因在于可口可乐、微软和英特尔等应用该概念的著名公司的市值不断上升并反映了这样一个真理：员工即是企业最有价值的...
- 共同领导的成功秘诀 2007-02-06
- 如果三个臭皮匠能够胜过一个诸葛亮，那么为什么企业只由一个ＣＥＯ领导呢？想象如果有两名，甚至三名ＣＥＯ共同领导公司，公司的表现是不是能够更好吗？ 谈到领导力时，大多数人都会认为，这是一种个人特质，但是...
- SARS为中国企业危机管理补课 2007-02-06
- “世事的起伏本来就是波浪式的。我们现正在潮涨潮落的海上飘浮，倘不能顺水行舟，我们的事业就会一败涂地。” ---莎士比亚 任何一家企业，无论成功与否，在发展的道路上都可能遇到危机。遇...
- 技术与管理融合——目前国内企业人力资源管理制度建设的关键 2007-02-06
- 一、人力资源管理制度建设的预期目标 遵循程式化与人性化的战略方向，借鉴西方先进的管理理念，结合本企业的实际，即采用国际化与本土化的策略，个性化定制国内企业的人力资源管理制度，将是国内各类...
- 危机沟通中易犯的错误 2007-02-06
- 所有的企业对危机是脆弱的。你在服务客户群时，必须考虑到他们和媒体关注的东西：与公司有关的诉讼，公司行事不端引起的起诉，公司所有权或管理层变动，以及其他不稳定的因素。 学习他人犯的错误是把...
- 如何成功地领导你的下属 2007-02-06
- 很多管理者都有这样的抱怨：为什么我的下属永远不能和我步调一致？其实，没有带不好的兵，只有带不好兵的将军。遇到这种情况，管理者应该首先反省一下自己的领导方式，看看自己的问题出在哪里。下面是一个成功管...
- 商业领导者七大类型 2007-02-06
- 为了成为一名优秀的领导者，你需要找出你的组织想做的事情，然后帮助组织去做这件事。这是一个关于“领导”的简单定义，但我想不出一个更好的。 在过去几年里，我阅读和研究了历史上几百名成功的商业...
- ERP——维持虚拟企业的重要角色 2007-02-06
- 在传统产业中，企业的成长通常通过垂直或水平产业的整合来扩展企业规模。企业规模的成长伴随着资产及员工的增加、人与资源的管理复杂度增加。大企业的存在，就好象一只庞大的恐龙，虽然拥有举足轻重的影响力，然...
- 也谈企业发展战略：战略的定义和价值 2007-02-06
- 战略的定义和价值问题一直是企业家和专业人士理解不太清晰的几个事中的两件事。学者和咨询公司把它说得神乎其神，实业家﹑经验主义者又往往对战略嗤之以鼻，认为它一钱不值，对于战略家的高谈阔论不屑一顾。其实...
- 战略是一种锲而不舍的承诺 2007-02-06
- 办企业，没有不想把企业做大、做到同行第一的。但办过企业或领导过企业的人都知道，成为同行中的佼佼者谈何容易。为什么同一产业中相互竞争的企业，有的成功，有的不成功？成功的企业为什么成功，失败的企业为什...
- 要命令，也要协调 2007-02-06
- 大多数经理人的管理风格都可以分为“协调型”或“命令型”，都以字母R开头。协调型经理人注重和每一名下属建立良好的工作关系。命令型经理人注重结果、成绩、质量、精确、创新、服务和赢利能力。出色的经理人应该...
- 全球管理者的10大思想工具 2007-02-06
- 大师级的管理专家绝非徒有其名，他们总会开启一个新的管理视角，让你发现你的盲点和误区，提供给你一种崭新的思维工具，掌握了这些工具，你会感到自己进入了一个新的境界。 ●德鲁克的思想。 ...
- 激励——让员工“动”起来 2007-02-06
- 对激励机制的科学认识和了解，是让你的员工“动”起来的首要问题。 管理的主体是人，客体也是人，要真正达到调动员工的工作热情，提高员工的工作积极性，就要良好地运用起你手中的激励机制，调动好你...
- 外包——人力资源管理的变革 2007-02-06
- 密歇根大学商学院的David Ulrich教授指出，人力资源部门通常花费60%至80%的时间进行行政管理类的工作，仅有不足20%的时间用于担当企业战略合作伙伴、支持员工利益和担任相关人力资源问题的专家。但这一局面正在逐...
- 企业战略：我们需要的是什么？ 2007-02-06
- 中国的企业界陷在各种看似新颖的管理观念之中。从学习杰克·韦尔奇，到追求基业长青、创造伟大的公司，再到提高战略执行能力……企业界流行一轮又一轮的风潮。当然，媒体在这一过程中推波助澜。各种观念、神话、...
- 领袖级企业家是培养出来的吗? 2007-02-06
- 中国为何少有领袖级企业家？中国企业界最有名的、公认的“五家常青树企业”是——“东有海尔、西有海星、南有TCL、北有联想、中有万向”。到目前为止，这五家企业都已经经历了20年左右的时间，企业也都有了长足的...
- “其余的交给别人”——柯达公司实现无逢转换 2007-02-06
- “你只需按一下，其余的交给我们”。这是柯达公司推出傻瓜相机时的广告语。现在，这句话也适用于柯达公司自己。 伊斯曼.柯达公司已经从完全靠公司内部履行人员重置职能转换为将人员重置职能外包出去（...
- 跨国经营——全球化背景下中国企业的必然选择 2007-02-06
- 在全球经济一体化趋势不断加强和中国即将加入WTO的背景下，研究探讨企业国际化经营问题具有特殊意义。一般而言，国际化经营是一个国家加入WTO后经济发展的必然趋势。从事国际化经营将是中国企业在全球化的世界经...
- 哈佛经理的非权力性影响力 2007-02-06
- 非权力性影响力，指的就是哈佛经理的品质、作风、知识、能力、业绩以及行为榜样等非权力因素对被领导者造成的影响力。这种影响力更多地属于自然性影响力，其产生的基础要比权力性影响力广泛得多。这种影响力表面...
- 谁来当ＨＲ经理？ 2007-02-06
- 几乎我们的每一位客户都非常重视人力资源管理体系的建设，除了建设这个体系遇到的种种问题和困难以外，另外一个问题就是缺乏一个能够切实操作、担负起应负责任的人力资源管理人员。何谓一个，就是一个一两百人的...
- 学会领导“转变” 2007-02-06
- 〖变革不会自动带来转变〗 变革对于我们来说已经不是什么新鲜话题了。我们都明白管理企业不能总是重复过去的方法，环境在变，条件在变，为了成功我们必须创新，而创新就意味着变革。然而，变...
- 从西方企业经营管理学定律谈领导策略 2007-02-06
- 市场经济条件下企业经营管理是社会管理中最活跃的因素，企业经营管理学飞速发展，创下诸如“马太效应”、“水桶定律”、“手表定理”之类的管理学定律。这些理论虽大都来源于西方国家且多用于企业经营管理，但笔...
- 激励员工十六法 2007-02-06
- 行为科学认为，激励可以激发人的动机，使其内心渴求成功，朝着期望目标不断努力，不过经理应该清楚，激励员工哪方面的行为，是降低成本、加快工程进度，还是提高顾客的满意度。目标确定后，用如下法激励员工： ...
- 提高主管的领导能力 2007-02-06
- 一个只知埋头苦干而不顾团队的主管，绝不是一位优秀的主管。一个不懂得帮助主管提升管理能力的领导者，绝不是一个优秀的领导者。 “培育领袖人才有赖于我们身先示范。”(约翰·麦斯威尔/John C.Maxwel...
- 职能欠缺：国企管理的软肋——通用咨询公司中国区总裁郑明谈国企人力资源管理 2007-02-06
- 目前，中国的企业，特别是国有企业已越来越重视人力资源管理。但有专家称，中国的人力资源管理尚处于初级阶段，还不能为企业的发展提供很好的服务。是什么原因造成这种状况呢？就此问题，记者近日采访了通用咨询...
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