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危机管理案例：丰田化解愤怒
2007-02-05
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一辆“霸道”汽车停在两只石狮子之前，一只石狮子抬起右爪做敬礼状，另一只石狮子向下俯首，配图广告语为“霸道，你不得不尊敬”；一辆“丰田陆地巡洋舰”汽车在雪山高原上以钢索拖拉一辆绿色国产大卡车。就是这...
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危机管理案例：三鹿奶粉惊出一身冷汗
2007-02-05
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在前往阜阳的路上，张振岭还不是很紧张。
三鹿奶粉进了45种不合格奶粉名单。他知道这是“冤案”，以为能很快解决。
在阜阳市疾病控制中心，不出张所料，很快真相大白：当时市里要求中心...
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MBA管理故事：钢玻璃杯
2007-02-05
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一个农民，初中只读了两年，家里就没钱继续供他上学了。他辍学回家，帮父亲耕种三亩薄田。在他19岁时，父亲去世了，家庭的重担全部压在了他的肩上。他要照顾身体不好的母亲，还有一位瘫痪在床的祖母。
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经典案例：宝钢轻松应对全球并购浪潮
2007-02-05
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米塔尔把我们敲敲醒了
就在河北钢铁的重组大戏刚刚拉开帷幕时，米塔尔并购阿塞洛的钢铁重组风暴在全球钢铁业产生的强大冲击波又给这个全国第一钢铁大省带来新的震动。
米塔尔这一棒子把我...
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一粒“大白兔”有四项专利 四旬不衰
2007-02-05
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编者按：振兴老字号，是上海实施品牌战略的重要组成部分；而振兴老字号的关键就是创新，因为光有品牌,没有研发创新，资产价值是无法实现的。大白兔奶糖依靠创新而经久不衰，正在成为国内糖果行业获得发明专利最多...
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得客户者得天下
2007-02-05
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日前，中国平安产险第三届客户服务节在欢庆的礼炮和热烈的期盼中盛大开幕，“与希望同行·与平安相伴”的自驾游车队也浩浩荡荡地驶向了全国各地的平安希望小学，不仅给孩子们送去了捐款及学习用具，更送去平安与...
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六大案例揭示管理者的必备性格特点
2007-02-05
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时下业界关于“领导力”这个概念的讨论和培训颇为热门，于是我就根据六个典型“脸谱”，仍然组成六大案例来剖析一下管理者的性格特点，以便让大家知道哪些性格特点是成功管理者所应必备的，而哪些又是“准”成功...
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贝尔登电子公司：职工对公司的绝对忠诚程度
2007-02-05
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贝尔登电子公司在国内和国际上都享有良好的声誉，职工们都为能在该公司工作而自豪。但公司需要职工对公司绝对忠诚，甚至企图影响他在业余时间的行为和表现。
克里斯廷.夏普（Christine Sharp）是一位...
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“QS牌”灯光场景照明控制器的营销方案
2007-02-05
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案例背景：行业巨人新品遭遇尴尬
QS电器诞生于1920年，是全球十大电器装置配件品牌之一。
1998年，QS电器开发了价格适中、适合亚洲市场的小型灯光场景照明控制器(以下简称场景控制器)，此...
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“李宁”品牌的教训和经验——动中求静
2007-02-05
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李宁品牌现在12岁了。跟那些百年老店比起来，它应该还是一个小孩，但是在这12年里，它也从学走步到逐渐学会了爬山。能够成为国内体育用品行业第一品牌，李宁公司得出的结论是——品牌推广要在动中求静。
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IBM公司：非同一般的激励
2007-02-05
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美国的IBM公司是世界上最大的计算机制造公司，该公司为了激励科技人员的创新欲望，促进创新成功的进程，在公司内部采取了一系列的别出心裁的激励创新人员的制度。该制度规定：对有创新成功经历者，不仅授予"IBM会...
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急死人的研发机器
2007-02-05
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多年来，家庭之星一直是厨房电器行业最具创意的公司。但是最近一些后起之秀却屡屡先声夺人，而公司研发部门的主管却好像满不在乎，这可急坏了公司CEO哈尔。
哈尔已经在家庭之星公司（HomeStar）工作...
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案例分析:如何留住企业的核心员工
2007-02-05
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吉姆在一家知名的音像连锁店工作。他人不坏，但很不喜欢目前所从事的工作，理由有二：一是他认为目前所干的工作十分枯燥乏味；二是他认为公司虽然口口声声重视家庭的价值，但没完没了的加班让员工根本无法与家人...
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沃尔玛的成功带给我们什么启示？
2007-02-05
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[案例分析]沃尔玛的成功带给我们什么启示？
天天平价
我们都是在为顾客服务，也许你会想到你是在为你的上司或经理工作，但事实上他也和你一样，在我们的组织之外有个大老板，那就是顾客，顾客至上...
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解读创新型矩阵管理 采取统一的策略
2007-02-05
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矩阵管理是公司的一种结构管理，它结合了产品多样性和市场多样性。矩阵管理在20世纪70年代和80年代非常盛行。
矩阵管理是公司的一种结构管理，它结合了产品多样性和市场多样性。矩阵管理在20世纪70年...
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咸阳偏转股份公司多元化行业选择案例分析
2007-02-05
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注：多元化一词在中国乃至全世界的企业家心中，是既爱又恨。从理论上来讲，有效的多元化必将大大增加企业的发展空间，强化企业抗风险能力。但在实践中，真正成功实现多元化的企业并不多见，相反，人们则对越来越...
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李东生自省三大管理失误
2007-02-05
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昨日，TCL集团股份有限公司（000100.SZ，下称“TCL集团”）惠州总部的一位负责人向《第一财经日报》透露，TCL集团董事长李东生刚刚写了一篇《鹰的重生》的文章，文中李东生首次公开反省了自己的三大管理失误，并...
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MBA案例：松下幸之助的培训之道
2007-02-05
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松下幸之助认为, 一个人的能力是有限的, 如果只靠一个人的智慧指挥一切, 即使一时取得惊人的进展, 也肯定会有行不通的一天。
因此, 松下电器公司不是仅仅靠总理经营, 不是仅仅依靠干部经营, 也不是仅...
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老骥伏枥志在千里 71岁老翁创造财富传奇
2007-02-05
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真是老骥伏枥志在千里--长沙湘星方汉文71岁创办电池王国！方汉文，长沙湘星实业有限公司董事长、党支部书记。近日，他在望城县建立起的锂离子动力电池生产基地--湖南海星高科动力电池有限公司，开始向批量生产大...
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哈佛MBA精粹(故事案例)
2007-02-05
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精粹1：弱音板
在弹钢琴时，有时你必须这样做。同样在公司里也不例外。任何一个公司都有它的优点和缺点，但不停地张扬它的缺点是无济于事的。强调它的优点，避免它的缺点，这样才能鼓起工作中的士气。
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