中电电气,就是典型的以关键点驱动营销从而实现解决动而不销的难题。
标准。正所谓,得技术者得天下,得标准者得市场。05年,由中电电气引导的一场关于干式变压器环保标准的争论炒得沸沸扬扬,一方面让业内都知道了中电;另一方面,更重要的是在某种程度上中电起到的引领行业发展和推动行业发展的作用,让更多的业内人士把目光投向了“标准”,在不太容易创造差异化的变压器行业内,“标准”这一差异化引起了行业的极大的关注。
品牌。对众多消费品尤其是电器品牌来说,大家不仅能够耳熟能详,相反,工业品的品牌营销成了被“爱情”遗忘的角落。随着市场竞争的进一步规范化,品牌在工业品购买决策中将发挥着越来越大的影响力。 中电要想后来居上,真正构建自己的阶段竞争优势和核心竞争优势,就必须在品牌上不遗余力地有所作为。
创新。创新的本质在于改变和颠覆。只有这种理念植入企业的DNA中,企业才会在理念、战略、管理和执行等各个环节寻求创新的灵魂和兑变。在成熟的变压器行业里,完全的技术创新也许比较困难,但是每一个细小环节的改进就可以带来新的产品、新的概念;与此同时,不同细节改变的组合就可以产生组合聚变,从而颠覆行业规则,创造属于自己的蓝海。变压器行业原有的产品大类按材料分可分为油浸式变压器和干式变压器,但中电电气集团创造出了变压器行业的新概念:液浸式变压器,把原来变压器行业内把原来二分天下的变压器市场变成了三分天下的局面,创造出了第三大类变压器。这种独立的品类区隔,就是一种典型的组合聚变创新和颠覆创新,从而使新产品避免与其他企业的产品直接竞争。
服务。服务质量同产品质量同等重要,是检验一个企业管理能力的决定性指标。服务能力不仅仅是售后的问题服务能力和危机解决能力,更重要的是售前的需求服务能力和售中的技术服务能力。将营销战略集中于创造品牌价值,要战略性的服务而不是战术性的救火,将“一切为了客户”的经营理念与长期品牌相结合,利用顾客导向的服务需求,建立个性化服务,最大的投资应更好地“花”在解决客户的需求上。中电电气服务的最大特色就是销售服务一体化模式:通过分布在全国的以主要地级市为单位的近200家分支机构是保障中电电气有效及时甚至超值完成客户服务的关键所在。
定位。中电电气往往是针对不同的产品制定不同的营销策略,以实现产品和客户的个性化需求满足。如耐高温液浸变,中电首先考虑的就是“定位”的问题。由于其产品有耐高温、过载能力强、环保节能、噪音低、免维护等优点,非常适合用在城市中低压配电网中,所以就把它定位为“城网专用”。因此,准确的定位,确保了耐高温液浸变广












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