如我国手机出口均价现在不足85美元,核心技术和自主品牌的缺乏导致企业利润的下降。经过多年市场经济的洗礼,中国企业认识了市场也认识了竞争。但由于自主创新能力薄弱,中国制造处在世界产业价值链低端环节,在国际竞争中往往显得被动。我国95%的光纤制造设备、80%以上的集成电路芯片制造设备全部依赖进口。资料显示,国内企业不得不将每部手机售价的20%、计算机售价的30%、数控机床售价的20%到40%支付给国外专利持有者,专利技术和世界标准的缺失让中国制造处处受制于人。
企业实施管理体制创新,才能获取持续发展的动力。中国制造业的创新是群体行为,而不是个体行为,对经济增长起决定性作用的是制度性的因素,而非技术性的因素,有效率的经济组织才是经济增长的关键。当然,我们应该看到,中国企业的商业模式创新也必不可少,因为产品与技术创新必须服务于商业模式,真正的竞争优势来源于产品技术与商业模式的融合。
自主创新能力薄弱、具有自主知识产权的核心技术匮乏,已成为制约中国企业发展的瓶颈。自主创新非不能而在于不为,中国企业应积极参与其中,加强自主创新,才能真正成就具有全球竞争力的企业。
中国制造品牌危机与声誉管理缺失
在盘点2007年中国制造业危机时,我们发现中国企业对品牌声誉的管理尚存在很大差距,这必然导致中国制造在危机面前缺乏应对与化解能力。
笔者一直认为,在企业可能想加以量化并记入资产负债表的所有无形资产中,最有价值、最微妙、同时也是最难确定的一项就是品牌声誉。
或许,这是为什么很多中国企业高管们一直没有认真对待企业声誉问题的原因。虽然这个问题似乎很大,同时又很虚。但是相反,那些注重声誉管理的企业,会将风险作为一个持续性问题来管理,它们不会等到灾难来袭的时候才重新考虑自己的所作所为。
如饮品集团Diageo每月都会编写董事会报告,其中包括一份针对当前所有声誉风险的评估。良好的声誉会为你赢得更多的“拥戴者”,而不是“毁谤者”。
也正如贝恩战略咨询公司的弗雷德·赖克赫德所言,声誉是一个预测企业未来能否成功的很好指标。
因此在危机面前,中国企业一定要避免扮演自我毁灭品牌声誉的“小丑”角色。
危机管理机制不健全,信息披露制度差,在危机突然爆发的瞬间,很多企业并不知道如何应对,不知道该告诉社会公众些什么,不清楚如何控制危机的蔓延,任由危机蔓延使公众变得恐惧起来,原本也许不大的危机,因为批露和处理的不及时、不周密、不得力从而使危机越走越深。如2007年含铅玩具风波的当事企业广东佛山利达老板绝望自杀,而在轮胎风波中当事企业杭州中策却度过了最艰难的时刻,这从中可以看出中国企业对企业声誉管理的真正差距。
不可否认,企业经营或销售时投入了大量的广告或促销资源,就是为了打造在顾客消费中的首












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