2、国内瓷砖消费特征
建筑瓷砖是紧紧围绕着房产的伴生耐用消费品,因此在消费的时候就呈现出非常典型的不动性消费特征,也就是说,一般人的建筑瓷砖消费一旦形成购买并铺贴好,那么不到万不得已,是通常不会轻易更换的。甚至直到这个房屋易主才会重新装修。如:转手销售、搬迁、儿女婚事重新装修等等。又是一种爆发式、集中式的消费。这个爆发式就是没需求的时候,不怎么关注,对价格的敏感度很低;有需求的时候则表现出超乎寻常的关注,对价格的敏感度在短期内很高。并且消费的时候是集中式的在短短几天内购齐。
据调查,价格、花色是产品本身对消费者最重要的影响因素。 购买磁砖时,价格成为第一敏感因素,一般采取“量入为出”的消费态度;在同类价格前提下,花色选购成为第一敏感因素;同时,在价格相差不是很大的情况下,愿意为中意的花色而承受部分购买成本的增加。
其他影响因素:
1、 在产生购买需求后,消费者会主动接触相关信息,周围人群的口碑介绍会对其起到一定的影响作用。
2、 消费行为谨慎且受设计、施工等中间人员的影响。
3、 当消费者带着装到头脑中的瓷砖信息来到建材市场后,经过比较,进入“临界购买”状态,终端产品展示及销售人员的专业推介,往往能起到“临门一脚”的作用。
而中高档瓷砖购买和竞争过程中则有六个胜败攸关的因素:
品牌印迹的构建来源于持续的沟通、传播与销售、服务、创新。
终端展示主要体现在三点:终端环境、产品组合、专业介绍与推荐。
同时国内消费者普遍偏重于无缝拼贴,并注重铺贴的整体效果,因为如果房间的面积较大,大尺寸的瓷砖能够营造豪华大气的氛围。
3、国内瓷砖销售渠道分析
流通与渠道模式错综复杂,建材批发市场、建材商城、品牌专卖店、超级终端、房地产公司、工程与装饰公司直供、建材超市等共生。比如拿北京来说,大型专业超市卖场如百安居、家世界、东方家园;大型专卖店或店中店的店面租赁形式如居然之家、蓝景丽家;还有街边小店的形式如四惠建筑陶瓷市场、和平里建筑陶瓷一条街等等。三种渠道












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