病程细分变量是指根据疾病的发展过程或治疗过程及症状特征进行细分。对于某个特定疾病而言,每个时期病情所展现出的症状及治疗方案都有所不同,而医生在疾病的不同发展时期所选择的药品也经常有所不同,而且给药剂量也会有所不同,这就有了对病程细分的客观需要。如果我们把某种疾病看成是一个大市场,则疾病的每个发展期、治疗期或者不同时期的症候特征都可以看作是不同的细分市场,药品生产企业可以根据药品在该疾病治疗过程中的每个阶段所具备的优势和劣势,选择适合自己的细分市场以进行目标营销。
病程细分的三大子变量
从药品专业的角度看,对药品细分时需要着重了解和分析三个关键技术问题:该药品是属于消除某类(某几类)症状还是根除疾病?该药品更适合疾病治疗的哪个阶段?该药品在治疗中起着主药还是辅药、预防药还是预后药的地位?
根据这三个关键问题,笔者认为病程细分变量可以包括三个子变量:症状、疗程和用药地位。
1、症状细分
对于某个疾病,如果会呈现多种症状,医生在治疗疾病中,一方面可能考虑是否彻底治愈该疾病,一方面可能要考虑消除不适症状。当某类疾病治疗中,症状治疗与治愈疾病同等重要或更重要,或者某药品在治愈疾病上的优势不大,而在症状消除上有较好的效果,则在细分时可以选择症状细分变量,根据药品自身的治疗优势,重点瞄准一个或几个症状作为市场。
感冒药属于常见病,一般属于轻症,由于该病表现为较多的不适症状,比如头疼、发烧发热、流鼻涕、咳嗽、嗜睡等,因而治疗感冒与消除症状对消费者而言同等重要。纵观国内市场,做的较好的感冒药基本上都是症状细分做得较为成功的药品。诸多的感冒药多是选择症状细分的方法,比如康泰克宣传诉求为解决鼻塞、流涕、打喷嚏,白加黑为解决头痛、白天嗜睡症状,芬必得为解决关节疼痛,念慈庵、潘高寿为解决咳嗽,百服咛为解决发烧等。可以这样说,从市场情况来看,没有针对性和专业性的症状细分,则没有成功的感冒药。
当市场上同类多维元素产品的诉求还停留在产品特点时:“你缺维生素和矿物质,我能给你补充”, 21金维他一反常态“从概念出发”的做法,采用“从亚健康表现症状出发”的诉求策略:“头晕、失眠、皮肤差、老人斑、腰酸背痛……,如果查不出别的原因,就是因为维生素和矿物质缺乏,21金维他能帮你”。小小的一个转变,加上有效的营销实施,就实现了21金维他从2001年的8000万销售额到2005年8个多亿的巨大飞跃。
2、疗程细分
疾病的治疗过程,因疾病的类型不同而有所不同,可以分为轻症和重症、急性病和慢性病等。而治疗模式可以是彻底治疗,或












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