战略,是一种全局性的、长远性的决策。企业经营战略是直接决定企业发展、决定企业未来前景的重要决策。任何一个企业不仅要制定战略,而且战略制定的好坏,将与企业的命运息息相关。
就在近一个时期,《联想为什么》成为一问世即人人争阅的一本书,除了“联想”激起了人们的好奇心,更有柳传志——这位“联想”的当家人成了人们饶有兴致的研究对象。几乎是同时,传媒报道了珠海巨人公司被当地法院查封的“巨人风波”,使得人们不由得把将信将疑的目光向巨人老板史玉柱“聚焦”。
这里让我借用陈惠湘的笔体问一句:联想为什么?巨人为什么?
虽然说一个企业的成功与失败不能完全归因于企业营销,但对比这两家同为民营性质(联想为“国有民营”)、同为享有较高知名度的年轻企业,我们说:一者成功的“为什么”是在于经营战略;二者失败的“为什么”还在于经营战略。
创立于1985年的“联想集团”,在94年即排名中国500家大企业的第56位,排名500家强企业的324位;目前,联想牌电脑占有国内10%以上的份额,领先国内各路电脑品牌。1996年,“联想”商标经权威部门测算,价值22.75亿元人民币,列国内10大名牌商标第9位。
联想的目标是做“国际企业人”,挑战宏基、虹志、康柏、IBM等计算机大腕,——这一目标虽尚未完全实现,但其“步步紧逼”的战略已经让同行开始睁大了眼睛!
联想的总体战略是这样的:“由计算机服务积累资本到联想汉卡解决西文汉化,再由联想汉卡促动外国品牌电脑的分销继而进入到推出联想电脑,逐步形成国内电脑整机、海外做配套制造业进入国际市场”。
显而易见,这是个层层推进式的、谨慎且略显保守的战略,战略的内容突出了由小丽大、由国内而国外,由电脑配件到电脑整机这样一个专业化的发展之路。战略并不深奥,也并不玄妙,但实践不仅证明联想路子的正确,而且给人以启示的是:战略目标的实现必须依靠执行战略的坚决,从而使战略的宏观指导意义落实到位。
柳传志有一句注脚“联想战略”的名言:没钱赚的事不能干!有钱赚但是投不起钱的事不能干!有钱赚也投得起钱但是没有可靠的人去做,这样的事也不能干!——这样一个“三不干”的原则十分形象地揭示了“联想”的营销思想和营销态度。
为什么“没钱赚的事不能干”?这既是最基本的商业常识,也是企业制定经营战略的大前提。注重“双重效益”也好,淡化商业手段也好,“文化搭台、经济唱戏”也好,其中的根本点是什么,企业要明确,企业的领导人更要明确!这是企业经营成功的一个素质基础:务实。同时,这也极大地符合营销思想的一个出发点:确立目标。
为什么“有钱赚但是投不起钱的事不能干”?这句话展示了联想当家人的过人素质:清醒。道理看似简单:想赚钱但投不起钱——意味着开展经营的充分条件不足。但岂不闻“经营者要善于创造条件”,运筹资金本身就是企业领导人的看家本领,——但这势必影响到企业的总体战略。因此,“投不起钱”即意味着企业将难享有竞争优势,难获得差别利益。尽管,“有钱赚”意味着商业机会,但对于经营者,首先等同于一次营销判断:即“这是不是我的商业机会”?这种设问,体现了营销思想的理性特征。
为什么“有钱赚也投得起钱但没有可靠的人去做的事不能干”?——这一
