“花开花落”,几度辉煌,几度失落。无情的市场竞争把许多人商业梦想无情地击碎,围城里的人落寞走出的同时,城外的人却在悄悄伺机而入。郑州商业面临新的围城。
正是风雨欲来风满楼之际,丹尼斯,一家中外合资大型百货商店拔地而起,在中原商城——郑州闪亮登场。
丹尼斯建筑面积4200平方米,营业面积28650平方米,集餐饮、娱乐、购物为一体。一家东裕集团下属的泰国东裕公司与郑州公交公司共同投资的河南首家商业合资企业(营业场所由公交公司提供,由东裕输出经营管理)。东裕集团属灯具、电子行业,公交公司则从事公用事业运输,这两大企业的跨行业联合,为丹尼斯奠定了良好的外部发展基础。
在至今开业后的一年多时间里,郑州大部分商业零售企业纷纷走入了困境,乃至于一些大型商场、连锁超市纷纷落于马下。而惟独丹尼斯以其不温不火的后劲,渐渐成为郑州零售商业的主流。人们并没有看到郑州商城曾经闻名全国的刀光剑影,丹尼斯在这里特殊的商战中真正做到了“不战而屈敌之兵”。这与当年亚细亚掀起的那场几近肉搏的商战,显然高明了许多。
在这一年多的经营中,丹尼斯稳打稳扎,逐渐在郑州站稳了脚跟。对此我们可以先看看下面几组数字:亚细亚五彩广场,营业面积6万m2,全盛时期高峰日人流为4万人左右,日均人流2万多。而日均实际达成购买率为9%~11%。(1997年初数据)
郑州亚细亚商场营业面积1.2万m2,日均实际达成购买率为13%-15%。(l997年初数据)
丹尼斯现日均人流,据调查,保守估计在1.8万以上,而实际达成购买率在50%以上,也就是说两个人中至少有一个达成购物。这里特别要指出的是五彩、郑亚所处的二七广场人流量在10万以上,而丹尼斯所临的人民路原日均人流只有三四万人。据这些数据,从某种意义上说,我们可以说丹尼斯目前的经营业绩几乎完全可以同郑州亚细亚全盛时期的经营业绩相比。
研究丹尼斯,无疑对零售业发展大有裨益。
一、来自丹尼斯的启示
零售商业发展的内外部环境要求我们增强彼此间的联合,才能在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。
中国零售商业发展到20世纪90年代,随着全球经济的一体化,世界范围内的商贸大融合已经成为发展的必然,中国巨大的市场前景也所当然地成为国内外投资者发展的首选目标市场。
面对挑战,非关联企业的联合发展,是国内商业企业规避竞争风险的一有效的选择之一。联合形式多种多样,有供销同盟、区域联合、资本联合、资源共享等形式。丹尼斯这种跨行业的非关联企业的合作,建立在双方优势资源互补基础上,可以相对降低经营的资本运作的风险,有利于商业企业低成本扩张的实现。如成都商场在发展分店时与房地产开发高进行合作,有效地使用了现有资金,最大程度降低了经营风险;再如西单商场,去年6月收购了创力商业软件公司,提高了商业企业的商业技术含量,同时也为下一步的扩张打下了坚实的商业科技基础。
同行业的横向合作与合并,也是商业企业发展的一种最直接广最有效的规模扩张形式。通过同行业横向策略联合,在双方优势资源互补基础上,增强了企业的市场竞争能力及抗风险能力,是企业在强大的竞争压力下的一个较为理智选择。日本的荆棘岛便是通过这种词业联合,.在较短的时间里迅速掘起,成为日本第三大商业零售巨头的,再如北京西单与友谊商业集团的合并是中国迄今为止最大的一例商业企业并购案,通过这种优势资源互补,合并后友谊商场的商品定位发生
