位在八千以下的索尼笔记本电脑也是屡见不鲜了。
现在顾客眼里：索尼是什么？索尼是什么样档次产品？索尼品牌能带能消费者什么样的归属感？很明显，对于如此众多繁杂的索尼产品品类，消费者有点不知所措了。
三．反思
1、品牌帝国的寒冷
当一个人物成为公众人物之时，他的行为可能被更多的人群观注。而强势品牌在给企业带来巨额利润的同时，同样开始会被更多的消费者加以观注,这时企业行为上升为不以品牌本身意志为转移的社会行为。品牌成了企业攥在手掌中的水晶石,需要更加小心翼翼的维护。
高处不胜寒，对于一个庞大的品牌帝国而言，他的任何一次过错和偏颇，无论是缘自品牌主观行为还是疏忽大意，都可能被在传播力越来越强的信息资讯所聚焦，对日积月累的品牌美誉度及忠诚度造成企业不可控制的伤害。并由此及彼，对单个产品的不信任，可以扩散延伸到对于整个品牌线的怀疑，最终结果使得千里之堤溃于蚁穴，这往往是行为之初的品牌始料不及的，顾客开始用怀疑的眼光来看待这个自己曾经忠诚的品牌。做品牌需要战战兢兢。
接二连三的索尼事件发生了，无论是事后的危机公关，还是产品无奈的召回，事实对顾客已经造成伤害。也许事情不是偶然，这一个品牌帝国的巨人，还能吸引消费者本身一如继往的品牌忠实吗？顾客还得从这种对品牌的认同的购卖行为依然如故的情感利益归属吗？
2、强势品牌的傲慢
“店大侵客”这句古语是很有道理，当品牌成为巨人之后，往往会用俯视的眼光，来看待曾经是自己上帝的顾客，傲慢自然而然形成了。强势与弱势的不对等地位，使得顾客经常与品牌在对产品知情权的博奕里明显处于下风。
随着科技的进步和技术的发展，产品品类极大丰富，生产工艺趋于复杂，而消费者也无法仅凭感觉的了解得到更对关于产品属性的了解，产品的解释权自然在企业手里，“老王卖瓜”似的宣传成为顾客就此对产品做出判断的依据。这种信息的不对称，使得消费者在做出选择之时，趋向于一些比较熟悉了解的品牌，这样强势品牌的引导作用突现。
但强势品牌是傲慢的，在引导消费行为之时，这样的强势又会表现为对顾客的误导和对自己风险的规避，让顾客来为这些产品或技术的不成熟买单，尤其表现是高科技产品上。不明白成为被愚弄，对品牌的引导成为欺诈，于是发生于强势品牌的故事越来越多了。索尼也不例外。
晋商开票号，做外贸，其诚信的基石使得晋商称雄商界五百年，某些脍炙的故事被人们谈论至今。品牌需要诚信的基石，绝不是空话。
3、品牌与利润的较量
搜狐财经有句评得好：他们的出发点只有一个：用有限的资本，借知名企业品牌最防御大限度地占有中国市场份额，获取最大的利润。也许这是对品牌与资本利益关系的最好概括。
品牌必须依附资本，无可厚非，在资本面前品牌充当了他的奴才，而强势品牌尤是。资本是唯利是途的。资本要求增殖的本能必迫使品牌最大限度的占领市场并获取利润。但品牌的忠诚源自于产品与顾客的互动过程，正是顾客的反哺育使得品牌增值成为可能。如何恰当到找到一个满足顾客需要最佳满足和资本增值的平衡点，可能是一个很困难的事情。
当索尼这一外资品牌挟巨额资金袭来之时，要使资本增值，投资者受益的法码占了倾斜了天平的一侧。由是，知名品牌与生俱来的亲和力，美誉度被扬弃，放到了次而又次的地位，直至有一天品牌为醒悟过来的忠诚顾客所完全遗弃
